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中国平安保险太和分公司张翔化解矛盾于萌芽

2019-05-28 16:43:10 
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一个普通的车辆碰撞电动车交通事故,由于车辆一方没有购买车损险,经保险公司定损后,车辆一方强烈无理要求受伤当事人给予车辆损失赔偿,否则,不予签字。经伤者家属多次和车辆驾驶员协商无果后,伤者家属决定利用法律武器,起诉车辆驾驶员和保险公司。

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2019年4月28日,太和县居民宁某(女)驾驶面包车与陶某驾驶的电动车发生碰撞,致陶某车辆乘座人王某受伤住院治疗,事后,经交警事故中队出具责任认定,认定宁某和陶某负同等责任,乘车人王某无责。王某住院治疗花费六千余元,中国平安保险太和分公司给予了核报。宁某驾驶车辆由于没有投保车损险,要求王某共同承担修车费用,拒绝签字,王某认为其是受害人,不该担责,双方就此僵持不下。中国平安保险太和分公司理赔人员张翔获悉后,多次进行双方调解,建议双方各让一步,没有必要对簿公堂。经过张翔几天的不懈沟通,双方最终达成调解协议,握手言和。

一场即将对簿公堂的民事案件,被张翔温情化解,如果当事双方约见法庭,损失的是时间、金钱、名誉。事后,双方当事人对张翔的敬业工作精神表示敬佩和感谢,也同时为中国平安保险太和分公司拥有这样的优秀员工感到光荣!(周勇 韩阳)

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