中消协官微表示关注。
2月14日情人节这天，《王者荣耀》发布的两款“情人节限定皮肤”，大量玩家吐槽和投诉其涉嫌虚假宣传、误导消费，并引起了消费者协会的关注。14日，中国消费者协会在其官方微博上回应投诉网友称：“已关注，请收集好相关证据。”
记者注意到，这两款皮肤是腾讯旗下的天美工作室于2月14日当天发布，是由《王者荣耀》和《大话西游》合作打造的情人节限定皮肤。
由于结合了情人节和经典电影《大话西游》中的元素，该款皮肤在未上线前就已引发了玩家大量关注。玩家购买皮肤的热情也在皮肤发布之初显露无疑。据了解，这款皮肤上架不到十分钟，《王者荣耀》的充值系统几乎崩溃。
早在发布之前，《王者荣耀》官方为了宣传这套皮肤 ，制作了专门的特效宣传视频，而这也正是引起玩家不满和投诉的起因。
据网友投诉，在这款皮肤的官方宣传画面中，包含皮肤专属动作表情和击杀、回城等专属特效，然而购买后才发现，在使用皮肤时未出现所谓专属动作与特效。微博网友 @我来自那颗星c521表示“本来说好的皮肤自带特效，结果买了后没有，又要充值两百，还只是有一定概率得到特效。”另有网友表示：“运气不好全部得到(特效)要1000元。”
另有网友发现，在遭到举报后，《王者荣耀》官网中关于这套皮肤的介绍已经修改，加上了“参与游戏内每日充值活动领动作/回城特效礼包，有几率获得”等字样。
网友的投诉也引起了中国消费者协会的关注，14日中午，中消协在官方微博上回应举报网友称：“已关注，请收集好相关证据。”截至目前，该条微博下的评论已达2000多条。多数网友的评论都将矛头指向《王者荣耀》的虚假宣传与捆绑消费。
针对消费者的投诉，《王者荣耀》在官方声明中称：“本次上线的两款皮肤为史诗级皮肤，而只有传说皮肤会自带专属回城特效。可能由于在宣传视频中的说明介绍还不够清晰，给召唤师们造成了困扰。在此，老亚瑟向各位召唤师表达最诚挚的歉意。”
同时，王者荣耀官方表示，为了表达歉意，将在一个月后的白色情人节为玩家回馈礼物。
本文来源：澎湃新闻
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