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塔城公司:入户走访解民忧

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“家里这灯泡不亮了,我和我老伴身体不好,拿它一点办法也没有,孩子在外打工也回不来,多亏了你们来帮我们解决了问题,谢谢你们啦。”3月10日,家住幸福小区的居民马新军对国网塔城供电公司党员服务队队员说。

为贯彻人民电业为人民的宗旨,积极履行公司承担的政治责任、经济责任和社会责任,该公司开展“关爱孤寡老人,与老人心连心”活动,在活动前,经调查了解到,塔城市幸福小区有几户孤寡老人,身体欠佳,腿脚也不方便,为帮助老人排查家中安全隐患确保用电安全,该公司党员服务队进行走访入户帮扶孤寡老人解决用电问题。

走访时发现,塔城市幸福小区居民马新军夫妇家中卫生间无电,经马新军反映两个月前家中卫生间灯泡持续闪烁,后来就再也不亮了。据了解,老两口年龄都已临近70,腿脚不便,没有通信方式,孩子在外打工也回不来,灯不亮的问题就一直未得到解决。由于卫生间内没有窗户,不管白天晚上上厕所都要用手电筒,给老两口平时的生活中添加了不少麻烦。

 了解情况后,该公司党员服务队队员对老人家中卫生间灯不亮的问题进行一项一项的排查,发现灯和导线连接处的螺丝松动,加上长期使用下接触不良持续发热,最终导致了线路熔断。更换了新的线路后,灯亮了起来,看着老人紧锁的眉头忽然间打开了,党员服务队队员感受到了此行的真正意义。

据悉,每逢节假日,塔城公司党员服务队就会走访辖区内孤寡老人,帮助处理用电故障,消除安全隐患,并和老人闲话家常,陪老人解闷儿,为老人送去节日关怀。与此同时积极主动向附近居民推广安全用电知识,向用电客户发放安全用电宣传资料,营造良好的用电环境。(池启帆)

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