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沙子口卫生院优化服务流程 加强门诊大病外出检查

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沙子口卫生院为进一步改善医疗服务,优化服务流程,提升患者满意度,坚持以病人为中心,以问题为导向,努力为人民群众提供安全、便利、有效、舒适的医疗服务。

沙子口卫生院优化服务流程 加强门诊大病外出检查

2019年5月10日,门诊大病患者张大爷因言语不清、饮水打呛2天来院就诊,接诊医师考虑患者脑梗塞复发,需立即去上级医院做脑CT予以排查,我院即刻启动《沙子口卫生院关于加强门诊大病外出诊治的管理规定》,由接诊医师、医保办、收款室三个科室联手,完成外出检查项目审批、医保对照、医保报销工作,期间无需患者跑腿,全程由医院负责,使患者得到及时、有效的检查和治疗,患者及家属也非常感谢,满意度不断提升。

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