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顺逛定制海尔“先行者”空调上市 销额2小时破2亿

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5月19日上午,顺逛在青岛海尔冰山之角举办了“先行者”空调新品发布会。这款经由用户需求主导产品创意,以及用户参与研发、制造、销售全流程的海尔定制款空调,自交尾款起,3小时内就能送到用户家中。

据了解,“先行者”空调在本月13日启动预售,当天预约量突破12万台,成为今年单品单日预约量最大的爆款产品。发布会当天上午10:00,顺逛平台启动付尾款流程,大屏幕不停滚动最新的交易数据,仅仅2个小时销额就已经突破2亿。


然而,顺逛定制“先行者”空调给我们带来的惊喜还不止于此。在本次发布会上,记者还发现了这款产品从交互到定制,再到研发、销售等全流程中的3大亮点。

亮点一:创造“用户想要的”空调

在发布会现场,记者数次听到一个关键词:用户想要的。

仅仅5个字,诠释了“先行者”空调是如何诞生的。这款空调源自顺逛“需求宝”平台上交互的用户需求,有网友反映,市场上低能耗的空调不能自清洁,有自清洁功能的空调又费电,因此想要一款同时兼备低能耗和自清洁于一体的空调。

顺逛迅速捕捉到这一用户需求,聚焦智慧家庭的社群交互,历时2个月,交互上万条用户信息后,根据用户需求定制出这款“先行者”空调,将“用户想要的”变成了“用户买到的”。

在发布会现场相关人员详细讲解了“先行者”空调的两大优势:在自清洁方面,空调采用专利自清洁技术,仅需21分钟就能洗净蒸发器,保障空调吹出干净的风。在节能方面,“先行者”空调采用领先的变频技术,能耗比不带自清洁的2级能效空调更省电。

对用户来说,节能、健康是基础的产品需求,但对于顺逛来说,这些创新技术还是智慧空气生态的组成部分。其中,顺逛通过对用户需求的高效洞察和精准满足,已经正式步入了满足用户个性化需求、为用户提供全场景智慧空气方案的空气生态2.0时代。

亮点二:聚焦社群 多维度交互用户

除了“先行者”空调源自用户交互以外,顺逛在聚焦社群、创新多维度交互形式方面,也颇有建树。社群交互思路,也成为了这款空调一经上市就受到用户认可的先决条件。

近日,顺逛在抖音上创新了用户交互内容。发起了“风干了SHOW”挑战赛,挑战赛发布仅3天话题参与量已超500W,其中某用户发布的“海尔自清洁空调风干牛肉干”的视频单条观看量已突破17万。不仅有用户在看到视频后留言询问空调怎么购买,还吸引了其他品牌的用户主动参与交互。实现了“先行者”空调的自清洁功能用户口碑发酵。

亮点三:服务创新3小时极速送达

交互2个月,预售7天,那么从产品发布到真正进入用户家庭,又需要多长时间呢?顺逛的答案是3小时。也就是说,如果19号上午10点准时支付尾款,当天下午1点前,用户就能收到自己购买的“先行者”空调。

顺逛相关人士表示:“用户在热的时候,一刻都不愿意多等。日日顺物流就是通过预先排单的配送模式,想用户所想,急用户所急,3小时送达1秒不晚,给用户最极致的服务体验。”

互联网时代的市场是用户主导的市场,在这样的背景下,顺逛以独有的社群交互模式重新定义市场供需,实现用户主导、以需定产、产销合一,成为了行业产品和科技创新的风向标。在“人单合一”模式引导下,顺逛也将持续聚焦用户需求,构建开放共赢的“智家生态圈”,实现对行业趋势的引领。

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