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与家人闹点矛盾，在人生成长过程中总是难免的，然而有人却因为控制不好情绪，做出过激的行为。最近，一名山西的女大学生就因此离家出走，独自乘上了开往青岛的火车，所幸列车上的工作人员迅速行动，及时找到了这名大学生。
现场：给你妈妈回一句，老人挺担心的，回妈妈一句。
这是6月12号由银川开往青岛的K1285次列车上发生的一幕，当时，列车刚刚驶离潍坊车站，正在巡查的列车长左龙突然接到乘警通知，一名离家出走的20岁女大学生很有可能乘坐这辆列车去青岛。
青岛客运段银川车队列车长左龙：她的家人通过12306平台，找乘警报案，告知我们这一个情况，告诉我们她的名字和身份证号，我们接到通知后，立马全列乘务人员进行排查。
经过逐一排查，乘务人员很快在硬座车厢找到了这名女大学生，当时这名女生随身只带了一个小包，神情明显有些异常。
现场：我用一下你的身份证好吧，姑娘，看一下我，我用一下身份证，核对一下信息。
青岛客运段银川车队列车长左龙：当时找到她的时候她自己坐在窗边，给人感觉很自闭，也不跟周围旅客交流，询问她的时候，说你好，能看看你车票吗，她也不与人交流。
见此情景，左龙迅速联系了女生家长，然而即便是与母亲通话、视频，这名女生依然无动于衷，不肯说一个字。此时，距离车辆抵达青岛还有两站，左龙只能安排专人照看女生，防止其提前下次再次失去联系。
现场：安排人对她进行心理疏导，交流了15分钟她没做任何回应，所以我们只能安排另一名车长在这重点照顾，重点关注。
经过一路的重点照顾，女生安全抵达了青岛站，并在乘务人员的护送下，交接给了女生家属在青岛的朋友。据了解，这名女生是与家人闹矛盾，从山西大同的学校中离开，独自跑到河北衡水后，坐上了来青岛的火车。
本文来源：蓝睛
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姜艺嘉_M03
