为提高医院暑期服务质量,落实服务细节,院团总支与青岛卫校团委积极联系,招募到暑期志愿者40余名。7月11日上午,2019年暑期志愿者岗前培训在医院多功能厅举行,院团总支书记王耀钟主持。
培训中,门诊部、各临床科室等相关人员,对志愿者们进行了“一号通”机器使用、门诊就诊流程、文明礼仪等方面培训,并强调了志愿服务期间的安全、个人防护等相关事宜。
通过培训,志愿者们对医院概况、规章制度、医院各科室工作要求和注意事项有了基本了解,志愿服务期间,他们将在导诊导医、自助挂号缴费、患者信息录入等6个岗位进行服务。我们相信:在志愿者与医院全体人员的共同努力下,医院将为患者提供更优质的服务。