今年亚宠展上，宠物食品展馆中有一个展位颇具特色，好似把小型水族馆搬到了现场。作为一个以“海洋”为主题的品牌，水族馆的设计确实相当吻合“海洋之星”的品牌特性——以深海蓝为主色调，以鱼肉作为产品的单一动物蛋白来源。
在展会期间，海洋之星发布了新品成猫、幼猫粮，还在口味上增加了三文鱼和金枪鱼配方。新品主要围绕着“猫”来进行，也一定程度上反映了海洋之星在“猫经济”上的重视和未来的发力点。
借着品牌发布新动态的机会，宠物行业白皮书专访了海洋之星宠物食品中国区负责人姜涛，和他聊了聊海洋之星在中国市场的发展，海洋之星如何发力猫市场，以及品牌在渠道、用户运营等方面的心得经验。
第一部分?专注深海鱼配方的一颗“海洋之星”
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?海洋之星的产品创立于英国，至今已走过15年的发展历程，目前畅销35个国家。
从全球的宠物市场来看，宠物食品行业的增长周期，从北美洲转向更为广阔的全球市场，中国养宠人群的增长，宠物食品的高需求、行业的崛起，是2012年底海洋之星将英国优质宠物食品引入中国市场的主要原因。
姜涛介绍，不同于国内市场的其他品牌，“海洋之星”的产品特点有二：一方面是市场更加追求天然、健康的产品。“海洋之星”的几个关键词是无谷、天然和深海鱼配方，也就是说，海洋之星的产品均采用深海鱼为原料，同时主打无谷天然；第二是品牌的个性化，根据品牌的产品特点，海洋之星一直延续着以海洋蓝、深海鱼为主要的品牌视觉元素。
目前，海洋之星的产品具有强大的研发团队和全球化的优质供应链，其中包含了挪威的斯塔万格工厂，全球化的科研基地及研发成果，能够为海洋之星的产品进行营养方面的专业研究。海洋之星为了稳定供应国内的市场需求，所以部分产品在中国生产，但产品均由全球专业团队严格管控，所需的主要原料也都是优质进口食材。“从研发到生产，不管是英国、比利时、挪威还是国内，海洋之星在研发、供应链和原料等方面的优势和坚守是不变的。”
第二部分?推出新品猫粮?发力“猫经济”
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在今年亚宠展上，海洋之星推出了猫粮新品。从市场发展变化来看，猫市场确实是近几年来持续高速增长的市场，并且在养宠人群中，新增养宠人群也是以养猫为主。受到现代化的生活和居住方式影响，“猫”正在逐渐成为中国宠物市场热烈追捧的一个“标签”。
因此，从产品线的优化、配方升级到营销推广，海洋之星正在为后期的“猫市场”发力奠定基础。
产品层面，海洋之星的新品将更加追求“拟人化”。姜涛表示，“拟人化”来自两方面，自己是养了两只猫的“铲屎官”，以及公司里80%的同事都养宠物，海洋之星在研发产品时也会考虑主粮要更贴合宠物本身的需求；同时在对人类食物的思考中，通过对人类健康问题的思考，会更关注宠物的生活状态和健康问题，所以品牌会借鉴人类食品，用产品去辅助解决宠物的健康问题，比如肥胖、老龄化等等。
为此，在原有猫粮的全期全价基础上，新品猫粮区分了成猫、幼猫粮，更加关注功能性，以便为猫咪带来更加均衡的营养。其中幼猫干粮特别添加了益生元补充膳食纤维，平衡菌群健康。帮助幼猫更好的应对成长期遇到的便秘，腹泻等肠胃健康问题；成猫干粮则添加了被称为关节“液体磁石”的软骨素，能够帮助猫咪吸收水分到关节间蛋白多糖分子内，从而增加关节内的滑液含量，增强关节的减震能力，输送重要的氧和营养素至关节。此外，在口味上，新品猫粮还增加了三文鱼和金枪鱼配方。
此外，海洋之星对“猫经济”的重视已经延伸到线下宠物店。他进一步解释，近两年业内都在谈论猫市场，作为品牌们的销售终端，很多宠物店并不了解该如何把握住“猫经济”这一风口。
因此，海洋之星计划从线下宠物店入手，教育行业B端，共同培育猫市场。2019年8月，海洋之星联合唯宠荟创始人Vv老师，开展全国20场猫科巡讲活动，凭借海洋之星的品牌经验与Vv老师的门店实操，将猫咪知识传递给海洋之星的宠物店客户。
第三部分?2019上半年销售额同比增长42%
在整个宠物行业的红利与互联网的推动之下，海洋之星每年都保持着高速增长。据公开报道，2018年海洋之星销售额达1.8亿，年增速超过70%；2019年上半年（截至7月），销售额同比增长42%。
从渠道来看，海洋之星线上销售占比较高，达到65%，线下渠道占35%左右。海洋之星根据不同的渠道属性，也会建立一些不同的市场策略：
比如在线上做好用户运营，尤其在能够接触到消费者的品牌旗舰店，一方面考虑到用户的物流时效体验，海洋之星与菜鸟仓达成合作，成为宠物行业第一家入驻菜鸟仓的品牌；另一方面，每个月4号的海洋之星会员日是源于产品的英文名称。为了提高用户的服务质量，这一天会有会员活动，同时品牌的VIP会员每个月都会收到品牌定制的小礼品。此外，海洋之星与宠物医院有合作，宠物医生会为消费者提供更多专业帮助和养宠知识。
在线下，从今年开始，随着市场和消费者的变化，海洋之星希望在变化中摸索出一条适合品牌的发展之路，与经销商形成一种良性、共赢的发展模式，因此与经销商的合作会是海洋之星2019年发力的重点。
姜涛表示，线上线下融合一定是未来的趋势，对于海洋之星而言，“新零售”是结合品牌的销售体系、会员体系、营销推广的生态圈升级，品牌也在运用大数据进行数字化的转型。
他认为，未来宠物行业仍然会保持一个快速发展的阶段，但从2019年开始，行业将从速度的增长进入“质量”的增长期，这也会对品牌的专业度、客户服务和产品质量提出了更高的要求，未来的竞争也会从低价慢慢变为品牌、产品、服务品质的竞争和考验。
本文来源：商讯
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赵春辉_wf06
