10月1日上午，流亭机场候机楼内响起了饱含深情的悠扬歌声。《我爱你，中国》《青岛·青岛》《来吧，一起飞翔》，青岛机场用一场别具风格、声情并茂的快闪演出表达了对祖国的热爱和祝福。活力四射的表演引得进出港旅客纷纷驻足拍照，热情互动，在充满国旗红的候机大厅里共同分享祖国华诞的喜悦。
青岛机场以进一步提升服务质量的方式向祖国献礼，安装并推广一系列电子自助系统。在候机厅设置10台民航电子临时乘机身份证明终端设备，忘记携带身份证的旅客可通过自助操作60秒内办理电子临时乘机身份证明；建立不正常行李自助查询系统，实现了旅客在青岛机场从值机、行李托运、登机到不正常行李服务全链条的自主化；在国内航班自助值机的基础上，试点开展国际航班自助值机，目前已在全日空航空设置自助值机系统，有效压缩了值机时间，改善了高峰时段旅客排长队问题；设置智能航显系统，旅客可以通过人脸识别、证件识别或扫描登机牌，从系统自助获取航班信息、航班状态，系统还可以自动关联旅客登机口，并通过实景地图导航为旅客显示登机口路径，并预估旅客登记时间；考虑到哺乳期旅客的特殊需求，青岛机场将国内、国际候机区内2处特殊旅客休息室升级打造为“爱心妈妈小屋”，增添了电视机、沙发、婴儿床等20余项物品，制作并播放育儿常识介绍视频，免费供有需要的旅客使用，为哺乳期旅客提供贴心服务。同时，青岛机场在以往分舱位登机的基础上，细化保障措施，制定了登机口经济舱旅客分区域登机方案，根据航班客舱排布，登机口服务人员组织旅客按座位顺序从后往前分段排队登机，避免前排旅客登机后找座位、放行李造成通道堵塞，使登机更加有序、高效。
青岛机场的青年团员们在国庆期间化身贴心服务志愿者，用行动表达自己的拳拳爱国之心。在登机牌自助打印设备旁，他们耐心的帮助旅客打印登机牌；在服务柜台前，他们向旅客热情宣传“民航临时乘机证明”小程序；在值机等待区，他们热情微笑，给来往的旅客分发青岛市时尚手册、文明手册，进一步展现青岛市“时尚之城”的魅力。无处不在的志愿者身影成为了国庆期间候机楼内靓丽的风景线，青年团员们用志愿活动展现了青岛机场的青年力量。
国庆期间，青岛机场预计保障进出港旅客55万人次，起降航班3700架次，10月1日当天预计保障进出港旅客7.8万人次。面对国庆保障压力，青岛机场将全力以赴提升各项工作水平，高质量保障旅客出行。下一步，青岛机场将按照打造“面向世界的东北亚国际航空枢纽”的战略定位，着力提升运输生产保障水平，积极融入周边区域经济发展，为区域经济社会发展作出与机场资源禀赋相匹配的贡献。
本文来源：网易青岛
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