随着市场主体的蓬勃发展和快速增长,企业登记档案的查询需求也与日俱增,今年以来,市行政审批局在免费提供窗口查询打印的基础上,又联合市市场监管局开发建设“企业登记档案网上查询系统”(以下简称“登记档案网查系统”),定于10月24日正式上线运行,在全国率先推进“互联网+企业登记档案查询服务”改革,成为持续深化“放管服”改革、进一步便民惠商、优化营商环境的又一新举措。
查询高效——流程优化再造
过去企业查询打印档案要带齐证件到窗口排队办理,因查询业务量大、打印盖章耗时长等因素,既降低了窗口业务办理效率,也影响了企业办事体验度。为打好“高效青岛建设攻势”攻坚战,进一步提高服务效率、优化服务措施,市行政审批局对档案查询流程进行信息化改造和技术性升级,按照“便捷高效、降低成本”的目标开发建设“登记档案网查系统”,为社会大众提供市场主体登记信息查询和企业登记档案查询服务。申请人可以足不出户,在网上发起查询申请,经实名验证后,系统自动匹配可查询的市场主体登记信息展示给申请人,申请人动动鼠标即可完成查询业务,此举为企业登记档案查询开辟了一条“高速路”。
服务多元——权限分级设定
针对不同用户,提供与其身份级别相对应的企业档案查询服务:个人仅限于查询打印可以公开的市场主体登记信息;企业凭电子营业执照,法定代表人、股东凭个人账号登录可以查询打印市场主体登记信息和本企业的电子档案,包括股东会决议(合伙人决定书)、公司章程(合伙协议)等;执业律师根据调查取证需要,可以查询打印市场主体登记信息和电子档案,但需要上传“律师事务所介绍信”等证明文件,经登记机关审核后方可打印。上述人员首次登陆账号查询时,均需进行实名验证,确保“身份真实、意愿真实”,在提供便利化的同时,杜绝冒名查询问题,保护个人隐私和商业秘密。
成本低廉——自助查档打印
推行企业档案全程网上办理模式,免除了企业群众跑腿奔波、排队等候的麻烦,为申请人节省了大量时间和精力。市行政审批局根据社会需求,还积极协调省、市司法部门,对接我省执业律师库,将改革受益对象扩大至执业律师,方便律师办案。“登记档案网查系统”提供免费查询下载服务,申请人可根据自身需要,自行下载、打印相关资料。2019年1-9月份,我市共受理企业档案查询申请13万户次,打印企业档案近300万页,各业务窗口因打印档案产生的纸张、耗材等成本接近150余万元。“登记档案网查系统”上线后,不仅可以降低企业办事成本,也将降低行政机关的工作成本和服务压力。
效力权威——线上线下统一
通过“登记档案网查系统”查询下载的市场主体登记信息和电子档案由系统自动加载防伪水印,并嵌套登记机关业务印章,保证查询材料的真实性。查询下载的档案材料与到现场窗口查询的结果实现了统一规格、统一标准、统一印章,具有同等效力。
“登记档案网查系统”上线后将彻底改变传统的企业档案查询方式,实现申请人“零见面、零跑腿”,市场主体登记信息查询“秒办”,企业登记档案非首次查询“随时随地、想查就查、即查即得”的“互联网+政务服务”新模式,进一步增加了社会大众对“放管服”改革的获得感。下一步,我局还将根据社会大众及行政管理需要,进一步扩大“登记档案网查系统”的服务对象,充分释放改革红利。