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@青岛人 11月16日零时全市进入正式供热模式

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2019-2020采暖季试供热已经启动一段时间,伴随着今冬首个冷空气的来临,大部分居民家中已感受到暖意。根据《青岛市供热条例》,11月16日零时开始,2019-2020采暖季进入正式供热模式,正式供热开始后,居民家中室温应不低于18度,如出现供热质量不达标等问题,可拨打各供热企业电话或换热站电话,联系工作人员上门解决。


为确保我市正式供热开局顺利,11月15日晚,市城市管理局组织督导组到青岛能源热电有限公司、青岛能源泰能热电有限公司、华电青岛热力有限公司等供热企业开展供热工作现场督导,实地检查供热运行情况。督导组在各单位调度室,通过视频监控平台系统,查看了热源、换热站等设备设施运行情况,对供回水温度等有关参数提出了要求,要求各供热企业在正式供热开始后,以更高质量、更高标准做好供热保障工作,确保供热质量达标。在各单位热源生产车间,督导组实地查看了锅炉运行情况和环保排放情况,并向奋战在供热的一线干部职工表示慰问。

据了解,11月15日上午,市城市管理局召开专题会议,对正式供热后相关工作进行了具体部署,对当前供热工作中存在的问题逐一梳理、逐一制定解决措施。要求各供热企业进一步提高服务水平,广开问题受理渠道,服务热线确保24小时畅通,对受理的问题,第一时间落实情况,第一时间上门解决,及时回应、妥善解决群众反映的问题。要求各供热企业高度重视安全生产工作,确保供热系统平稳运行,确保群众温暖过冬。要求各供热企业在供热初期加派人手,加强力量,确保开局顺利。据了解,市城市管理局已建立日调度机制,每天召开供热情况调度会,分析解决出现的问题,并组织成立供热保障工作队,安排6个驻企专员帮助供热企业协调解决相关问题。

(通讯员:于盼君)

附:全市供热服务及监督电话

(一)青岛市供热服务监督电话

青岛市城市管理服务热线:12319

(二)青岛市内三区及崂山区供热企业服务电话

青岛能源集团:96556

华电青岛热力有限公司:96559

青岛亨通达实业有限公司:85821724

青岛金湖新能源科技有限公司:85810404

青岛鲁青热力有限公司:83778177

青岛蓝海恒元新能源有限公司: 15376896881

崂山区东亿供热:88903112

(三)青岛其他区(市)供热管理监督电话

崂山区城市管理局:88997833

城阳区住房和城市建设管理局:87860127

青岛西海岸新区城市管理局:86160162

即墨区住房和城乡建设局:86658370

高新区综合行政执法局: 66966980

青岛蓝谷建设分局: 67723107

胶州市城乡建设局:12319

平度市城乡建设局:87362337

莱西市住房和城乡建设局:12319

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