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花80多万买辆保时捷,上路不到一年,变速箱漏了?

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李先生花八十多万买了一辆保时捷小跑,开了不到一年,现在居然要更换变速箱,到底出了什么问题?



这辆保时捷718,是去年11月,李先生在福州北路的青岛保时捷中心购买的,车是德国进口的,质量应该没话说,可前段时间,李先生在做首保时发现了问题。


上路不到一年,变速箱就渗漏?因为不影响行驶,起初李先生也没在意,过了没多久,他又接到了车行的电话。

李先生:后来给我打电话说这个得换变速箱,整个变速箱需要换掉。车从我买开到8000公里时候就出现质量问题,我就觉得不对,有可能这个问题出现得更早,但是咱不能去看它漏不漏油,只有做首保时候才能看得到,有可能刚买了一两个月,也有可能是这样。


整车都在保修期内,车行给出的解决方案是免费更换变速箱,可李先生担心,变速箱是汽车的主要部件,一旦更换,车辆会贬值,也会影响以后出售,毕竟是品牌车,按理说不应该出现这种问题啊?他多次跟车行沟通。

李先生认为,延保两年,这个要求并不过分。上路不到一年的保时捷718,到底出了什么问题?李先生的延保要求,能得到满足吗?随后,行动员和李先生一起来到了青岛保时捷中心。


工作人员:只要是车都会发生这种问题,出了质量问题保修期内怎么处理、保修期外怎么处理,都是一样的结果,这是一个概率事件。退一万步说,您说您无责,我们完全认可,但是对我们经销店来说,这个东西我们不是生产厂家,只是因为在它国内没有生产厂家,我们作为代理方,我们具有生产厂家相同的义务。

变速箱为何会渗漏?技术层面的问题,这位负责销售的工作人员没法回答,不过他表示,车辆有问题在所难免,给李先生免费更换,这样处理符合三包要求,不过既然李先生提出了额外诉求,他们也可以考虑。

因为车辆还没进行正式拆检,工作人员建议李先生先修车,李先生这边则坚持要一切谈妥后再进行维修,双方僵持不下,之后工作人员出去汇报,给出了最终答复。

工作人员:看看这样行不行,最终答复是正常修理,我们给你提供一年整车保修,这是他们给我反馈的最终结果。

李先生:我还是要求两年,我想再等等给答复。

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