2020年一开年石家庄就迎来了近几年最大的一场雪,瑞雪清洗了大地的浑浊,滋润着万物,同时也让中国人寿财险石家庄中支理赔中心忙碌了起来。
1月5日晚9点左右,急促的电话铃声响起,查勘员王烁知道又有新案子了,这已经是他今天接到的第十六个事故了。经了解,客户孙占成驾驶机动车在G5高速距离行唐两公里处,因大雪高速路面湿滑不慎撞上了护栏,在确定无人伤亡的情况下,王烁指引客户在保证自身安全的情况下站在护栏外面拍摄现场照片。同时考虑到极端天气出警时间过长,王烁耐心指导客户自己开下高速,并安全的将车辆放在了维修地点,在如此恶劣的天气下,短时间内就处理好了此次事故。
折腾了一番,已是深夜。考虑到安全问题,王烁主动要求把客户送回家。客户握着王烁的手激动的表示着自己的谢意。皑皑白雪,中国人寿财险,永远守护着您的出行之路!