崂山区切实做好医学观察定点酒店管理工作

病毒必须隔离，但人心不能疏离。崂山区迅速采取严格的科学防控举措，果断实行医学观察和隔离措施，切实做好医学观察定点酒店管理工作。

全民战“疫”，崂山迅速行动。

当前正值阻断疫情蔓延扩散的关键时期，崂山区严格贯彻落实上级疫情防控办有关指示精神和各项防控措施，决不允许有丝毫麻痹大意和侥幸心理，始终把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓，每位党员干部勇担当讲奉献、舍小家顾大家，投身在疫情防控第一线，坚决扛起疫情防控政治责任。

根据区防疫指挥部安排部署，区文旅委主要领导、区政府分管领导第一时间带队深入防控疫情一线，进行集中隔离点选址工作，现场考察、现场拍板、现场布置，快速落实留观酒店各项标准要求，当天顺利接待3名留观人员安全住。1月31日下午，接到市指挥部增加备用隔离集中点的通知后，区文旅委立即行动，经会同区卫健局、公安等部门现场查看、多方比较，报经区文旅委主任、区政府分管区长同意，到选定备用隔离集中点，整个过程用时不到5小时。为坚决防止疫情蔓延扩散，区文旅委一直在“加速度”。

强化管理，提供精准服务。

成立崂山区留观酒店工作专班，全面负责留观酒店的领导和管理工作，工作专班由区政府副区长张咏雁任班长，区文旅委副主任李增启、区委党校校长鞠晓霞任副组长，区商务、卫健、市场监管、治安大队、文旅委等多个部门业务骨干担任成员。

为进一步加强对留观酒店的领导和管理，制定《崂山区留观酒店工作专班工作方案》，明确各成员单位责任分工，制订了严格的接待、防疫、消毒、人员流转、信息上报等管理程序，保障物资供应，配齐配足专业人员、物资设备，进行专业留观、专业垃圾处理、专业心理疏导等，编制《崂山区医学观察定点酒店工作指南（试行）》，规范工作流程，指导定点酒店做好管理和服务工作,切实做好生活保障等关心和服务工作。

贴心服务，彰显人文关怀。

区委书记孙海生、区委副书记、区长赵燕、区文旅委主任王兰波、区委常委、副区长杨聚钧、区政府副区长张咏雁等区领导多次到酒店进行视察督导，了解集中留观人员的生活起居、物资供给、体温检测、安全保卫、协作运转等，强调要优先做好留观酒店的物资保障、做好留观人员的服务和心理疏导等工作。

专班人员24小时驻守留观酒店，随时关注酒店动态。针对留观人员出现情绪激动、要求解除隔离等问题，专班各成员单位密切配合、积极协作，区卫健局林思夏同志主动到三位留观人员的房间面对面进行了长时间的交谈，三人情绪逐渐平稳，都理解、配合、支持工作，区文旅委韩文宝同志主动联系日日顺（3人所在单位）负责人对留观人员进行安抚，酒店管理人员钟峰、于梅及服务人员在微信群趣味答题，与留观人员进行互动、活跃气氛。同时，工作专班主动为留观人员购买御寒外套和简单的健身器材，让每一位留观人员保持积极乐观的心态度过隔离期。

严格的防控举措背后，是温暖的真情关怀。留观酒店建立运行以来，留观人员情绪稳定。崂山区将继续做好留观酒店相关工作，坚持用心、细心、耐心做好留观人员隔离保障服务，众志成城、全力以赴打赢疫情防控阻击战。

(通讯员：赵玉娇)