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即墨区:留观点隔“疫”不隔爱

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“政府已经把我安顿好了。这里依山傍水,房间有电暖炕、有独立卫生间,比在家还强,你们放心吧。”日前,即墨区田横镇河西村的刘某通过电话向父母报平安。因为疫情防控的需要,与相关人员密切接触的小刘,被田横镇按相关要求安排到了设置的留观点。

疫情发生后,根据防控需要,田横镇第一时间筛选辖区内符合条件的场所,最终征用了一处与居民点隔离,房间阳光充足、有独立卫生间、电暖炕,且又与外界封闭、完全符合隔离要求的房子。小刘等就是在与相关人员接触后,第一时间按照相关预案、制度,来到留观点统一进行隔离观察。

为了最大限度保障留观人员生活需求,留观点的餐饮由田横镇政府安排专门人员负责,每餐荤素合理搭配。“留观人员的用餐都是由我直接到餐厅去取,再送到每个房间门口。”田横镇雄崖社区主任孙吉明说,“为了不让他们太闷,我们社区的几名党员轮流帮他们排解,还给他们回家取笔记本电脑、数据线,给他们去买洗发水、牙膏等……也就是多跑跑路的事情,留观人员有啥日常需求,我们都尽能力满足。”

提供保姆式的暖心服务,为的就是保障留观人员的生活质量,让紧张的神经逐渐放松。与此同时,为了缓解他们的心理压力,田横镇还安排专业人员通过微信给他们提供心理咨询。

为了避免可能存在的传染,留观点不仅进行严格的消毒,还实行了闭环式的管理。“我们给他们建立了专属服务档案,提供一对一服务,从填写交接单、信息登记表、体温检测表,直到他们最后解除隔离,都专门定制了服务。我们尽最大努力做好疫情的防控。”田横镇疫情防控指挥部办公室常务副主任、综合协调组组长孙海霞说。

隔离观察不隔绝交流,隔绝疫情不隔断真情。“我住的这个地方环境挺好,吃的用的不必说,政府人员还经常给我发微信、打电话,待我非常亲热……在这里住,我不仅没有害怕过,还感到很温暖!”小刘说。

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