王立翠，崂山区社区卫生服务中心妇保科主任。从疫情开始时便主动请缨参加青银的卡口测温工作，积极投身一线参与疫情防控。随着形势的变化和工作需求，她又主动申请加入11人的随访团队，随访团队承担着中韩街道和金岭街道两个办事处的随访工作，对重点人群居家医学观察人员进行入户随访健康检测工作。为提高反应速度，他们驻扎在街道办事处随时待命出击。
2月2日，王立翠随访结束后已是晚上8点钟，还未吃完晚饭，又接通知说有三名等待随访的对象，她二话没说，拿起装备就走。像这样的情况在疫情期间经常发生，但是她仍旧怀着满腔的热情投入到繁忙的工作中，看到一位位接受居家医学观察的居民成功度过观察期，看到开具解除医学观察书面告知单时他们露出的笑容，王立翠内心感到无比的开心和宽慰。截至2月21日，中心随访团队共配合中韩和金家岭两个街道进行重点人群随访963人。
随访工作的苦与累不是说说就能体会到的，她天天从白天忙到夜晚，一干就是十几个小时，连续超负荷的工作让她没有跟家人交流的时间，单位领导不忍心看她这么辛苦，就在2月6日安排一天休班。
春节期间没能和家人好好吃顿饭，她想趁着难得的休息机会，好好的给孩子做几个拿手好菜，来补偿一下自己的亏欠，和家人一起吃顿团圆饭。这时，她兜里的手机铃响了几声，一看原来是有一个特殊病号需要一种叫“优甲乐”的药，用于治疗甲状腺疾病的药物。看到这条消息后，正准备买菜的王立翠没有丝毫犹豫，立即驱车赶往齐鲁医院挂了便民门诊，开具了所需的药物，又赶紧驾车将药品送到该病人的住所。
“我家就在合肥路上，离着齐鲁医院和酒店很近，正好给病号送去”，她笑着说。急病人之所急，想病人所想，这种对待病人态度已成为她日常工作和生活的一种习惯，正是这种习惯和工作的态度，建立了医务人员和病人之间互相信任、互相尊重、互相理解、互相帮助的友好亲密的关系，让病人感受到亲人般关怀，朋友式服务。
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