疫情防控工作中,浦发银行青岛分行全方位落实防疫工作要求,为客户提供安全、放心、舒适的服务环境。在现金管理方面,青岛分行多措并举,严格落实现金消毒和存管工作,让广大消费者花上“放心钱”。
为确保现金的安全流通和使用,浦发银行青岛分行购置了现金消毒柜、紫外线杀菌灯,以及现金尾箱,采取“收支两条线”现金管理原则,严格现金的消毒和管理措施,保证收付现金“区别对待”,杜绝混用串用,守好现金流通关口。
对于收入的现金,先入贴有“未消毒”标识的现金尾箱,于当日营业结束后上解至押运公司进行集中消毒,小面额或无法上解人民币,分行组织专门人员通过消毒设备消毒。对于支付的现金,除保证全部经消毒外,浦发银行青岛分行对支付流程也做了约束,要求柜面服务人员当客户面完成手部消毒后,再从尾箱中取出现金,并向客户提供装钞袋,避免直接接触现金。同时加盖"钞券已消毒,请放心使用"印戳。在现金柜台张贴“本柜台付出现金均已消毒,请放心使用”的提示。
对于现金类自助设备的管理方面,浦发银行青岛分行在行式设备由所属营业网点负责消毒,用一次消一次,保证设备及自助服务区域的安全清洁。离行式设备由巡检人员负责,每日对机具防护舱、门把手、进出门按钮、密码键盘、进出钞口等部位以酒精、消毒清洁液喷洒擦拭。关闭现金类自助设备的循环功能,避免病毒通过机具传播。
此外,浦发银行青岛分行还扩大宣传力度,倡导客户转账或电子支付,减少使用现金频率。
“我们将严格按照人民银行相关要求执行现金消毒管理工作,守好现金流通关,为疫情抗击做出贡献。”浦发银行青岛分行相关人员表示。