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【中韩街道·物业风采】物业“硬核”防控 筑牢安全屏障

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自从新型冠状病毒肺炎疫情发生以来,辖区内各物业公司第一时间响应上级部署,全力以赴投入疫情防控阻击战,用实际行动为业主的健康保驾护航。

“硬核”防控 做居民的“安全卫士”

青建橄榄城小区有8个楼座,1154户居民。疫情来势汹汹,青建博海物业公司快速反应,全体员工取消休假,全面投入到防控疫情的工作中来。
物业作为小区的“管家”,在第一时间就将小区各出入口封闭,只留一个出入口通行,并将所有的安保人员调至门岗,在街道和社区的协助下,对进入小区的所有车辆和人员进行严格的登记、测温;外卖、快递人员禁止进入小区,对于重点管控来自疫区的人员及车辆及时上报。同时,物业安排保洁人员每天对单元门口、楼道和垃圾桶等重点区域进行消杀,为了让业主安心,每天的消杀记录表都张贴在单元门口。为给业主提供一个更加安全的乘梯环境,物业在每一部电梯轿厢内专门设置了电梯按键专用纸巾,避免发生交叉感染。物业还在小区内设置了“废弃口罩专用垃圾桶”,每天定时集中消毒密封,并由专用车辆进行回收。
面对复工返青人员越来越多,出入小区人员也骤增,为了管控更加便捷、严谨,青建博海物业公司与腾讯海纳公司联手推出“电子通行证”,目前小区注册使用“电子通行证”人数1200多人。这样一来,之前的“纸质通行证”主要针对不会使用手机的老年人,让小区的防控管理更加科学、有效、便捷!
科学防控,严格管控,同时小区物业还有很多暖心之举。青建橄榄城小区曾有6户从武汉回来的居民,为了让广大业主放心、安心,物业成为这6户居民的对外联系人。物业工作人员逐户与他们电话沟通了解情况、询问需求,生活必需品第一时间送到门口,这样他们才能静心隔离,其他居民才可安心;8号楼有户居民,儿女在外地,家里只有两位老人居住,因急事要外出但没有口罩,得知情况后,物业工作人员第一时间上门为老人送上口罩,两位老人对此非常感激……
(物业每天的消杀、排查工作)
(物业为居家隔离人员采买日用品)
(细心的服务体现在每个环节)

物业负责人 战“疫”一线显担当

2月15日岛城迎来了一场降雪,气温随之降低,一夜过后,小区内道路结冰严重。一大早,社区巡查人员来到青建橄榄城小区的时候,正赶上物业人员在进行路面除冰,一个柔弱的身影手持锤子砸冰的情景引起了巡查人员的注意,这个人就是青建橄榄城物业负责人徐兴云。
防疫初期,面对物业员工没有专业防疫技能、缺少防疫物资、个人防护都成问题等等不利因素,作为项目经理的徐兴云冲锋在前。她通过各种渠道学习疫情防控相关知识以及上级下发的相关文件,然后向物业全体员工进行培训,让物业员工了解疫情相关知识,内心不惧怕才能工作不恐慌,无论从消毒部位、封闭门岗、自身防护,还是对进出人员检查、登记、测体温等各个细节、各个程序都做了详尽部署和培训。其他时间,徐兴云几乎都在门岗上和其他工作人员一起守着,即使感冒了也坚持工作,连续20多天都没有休息。
春节前,徐兴云80多岁的老母亲病重住院,她本该守在病床前,但是整个小区的疫情防控离不开她,她毅然将母亲托付给其他兄妹,自己回到工作岗位上。对于没有尽到一个女儿的职责,徐兴云也心存愧疚,结束了一天的繁忙,在和老母亲通电话的时候她也会偷偷流眼泪……但是,疫情就是命令,防控就是责任,作为一名物业人,徐兴云选择了坚守,选择了守护小区一千多户的居民。
(作为物业负责人,徐兴云肩上的担子很重)
在这段特殊时期,青建博海物业全体工作人员坚守岗位,尽职尽责,为了保证小区居民的健康和安全默默奉献,他们所做的一切也换来了居民的支持和感谢。有的居民在微信群里表达对物业工作的感谢;有的居民会打电话给徐经理说声辛苦了;有的居民烧了一壶热水送到小区门岗;还有的居民提前预交了物业费……这点点滴滴的小事,就是居民对物业工作的最大肯定,也拉近了物业和业主的距离。
防控疫情的工作还在继续,青建博海物业的各项防疫工作已经日常化,并将更加细致更加具体。阴霾终会散去,温暖春日可期!

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