网易首页 > 网易山东 > 正文

德佑店东复工硬核指南 时变我变逆势破局

0
分享至

对绝大多数人而言,一场“猝不及防”的疫情在春节期间彻底打乱了自己的规划。2020年地产行业也面临“大考”,在这段“静默期”,经纪人应该做些什么?

作为团队的掌舵人,青岛德佑金邻加盟店店东王印宝没有“翘首以盼”,而是“主动出击”。面对重重困难,王印宝第一时间调整状态,稳定人心,制定线上工作计划,寻找各种突围的可能。复工不到1个月的时间,王印宝已经带领团队成交37单。其中,10单买卖,27单租赁。

  调整心态 稳定团队

复工前对很多人来说都是一样的:年前的规划被打乱,工作生活突然增加了很多不确定性,人员管理和经营难处开始显现……

王印宝认为,想要战胜当下门店经营中的各种困难,我们首先要让团队有信心,这是恢复正常办公前我们必须要具备的一种精神状态。同时,也要想方设法让团队的心态调整过来,这是未来能够快速抓住机会起势的基础。

门店线上会议召开

疫情出现后,王印宝紧急招集门店管理层召开了一场名为“预期之战”的会议,他们对经纪人现状做了全面的剖析,并对接下来的工作做了全面的部署。“一方面,可以改善经纪人当前迷茫不安的状态。另一方面,我们也想借此提醒经纪人尽快进入工作状态,不要还停留在假期里。”

视频会议、学习总结等都在线上进行。"这种情况下,员工们一是有明确的、紧张的事情要做,容易集中精力;二是大家集体做一件事,很有氛围也很有凝聚力。事实上大家感觉都非常充实、比以前还要忙,状态也很快稳定下来。”

  线上学习 精进管理

王印宝认为,线上学习要追求实际,以简单高效为主。疫情期间,王印宝门店的学习计划在总部的安排上进行了相应的调整。考虑到经纪人在家还要拿出些时间陪伴家人,门店上午只要求经纪人全员参加搏考、健康日报。下午经纪人则在店经理的安排下高效学习。

“我们给经纪人安排的课程,都是那种可以直接搬到实践中去的。并且我们会反复学,学深了,学透了。比如《如何高效使用IM》这门课程,我们就花了3天的时间来学习,并拿出充足的时间做研讨。视频会议上,大家必须共享屏幕,展示自己的学习成果,由店长带领大家研讨,最后整理为可以快速落地的学习素材。例如:学区房的IM常用语是什么,婚房的IM常用语是什么......内容简洁实用,背诵后可直接落地。

为更好的服务客户,为后续的工作提效,王印宝还带领经纪人线上整理小区户型。“我们线上服务过的客户特别喜欢问什么样的楼层适合我,什么样的户型采光条件好等问题,虽然经纪人对楼盘的了解已经很详细了,但我发现大家对户型的了解依然有所欠缺。于是,我们专门拿出时间,针对周边的小区,进行户型整理。比如这个小区都有哪些户型,这个户型的优缺点是什么,它们适合哪些户型等。我们团队大概2天整理一个户型,共整理了20个小区。”

  抓住重点提升竞争力

谈到复工后的具体作业方面,王印宝也给大家分享了三个最具实操性的重点方向。

重视VR看房:线上化已经是一个确定的硬趋势了,疫情刚好是一个催化剂,谁做的更快、更好,就更有机会提前做好准备赢得成功。做线上化不是一句口号,不能大而化之,要落实到管理的细节中。门店要继续抓VR带看的数据,并保证各项数据的真实性。同时加强经纪人的VR演练,提升自己的线上服务能力,以升级客户服务体验为根本。

新房的80个常见问题

重视人员保留:王印宝与门店的管理层针对“新人带教”做了3天的学习和研讨,根据最终敲定具体带教细节,整理出一份新人手册,并整理出关于新房的80个问题,新人入职后可以直接学习。问题涵盖楼间距多少不挡光,买房选择几层比较好等。门店新人入职不会再摸不着头脑,作业能力快速提升。

重视新房带看:目前房产市场已经得到一定的恢复,线上带看与线下带看要两手抓。经纪人接到带看需求后,王印宝会跟店长提前一天把带看需要注意的事项、带看会遇到的问题跟经纪人讲一遍。带看后,针对带看出现的问题,团队会进行复盘。

团队伙伴

复工不到1个月的时间,王印宝管理的门店人均每周5组带看,现已成交37单。“市场的复苏比我们预期的要早、要快。看到这样的局面,很多房产人也渐渐从迷茫、慌张、变为冷静,振作。”采访最后王印宝说到。

也许今年的疫情对面对面服务的经纪人而言,带来了不小的挑战。但我们回想一下,2003年的“非典”虽然让服务业如此重创,但当年国内仍然实现了9%的GDP增长,这能说明一些问题:增长的机会永远是有的,只是留给了那些有准备、愿意与时俱进改变的人。

相关推荐
热点推荐
丢人!武里南联老板娘引众怒:昨晚冲中国球迷做“侮辱手势”!

丢人!武里南联老板娘引众怒:昨晚冲中国球迷做“侮辱手势”!

中超球评
2023-11-30 12:02:47
英国外交大臣卡梅伦,一个下了台的前首相,却一副政府首脑的气派

英国外交大臣卡梅伦,一个下了台的前首相,却一副政府首脑的气派

人情皆文史
2023-11-25 05:32:14
2002年莱阳大案,两学生劫杀顶级科学家,改写了整座城的命运

2002年莱阳大案,两学生劫杀顶级科学家,改写了整座城的命运

老闫侃史
2023-11-29 00:00:03
23年从中国赚走3326亿,曾经火遍中国的安利去哪了?

23年从中国赚走3326亿,曾经火遍中国的安利去哪了?

拾叁生意经
2023-11-29 17:50:04
曝因孩子在学校被同学撕作业+打头,两位爸爸家长群直接约架!事后有人道歉了...

曝因孩子在学校被同学撕作业+打头,两位爸爸家长群直接约架!事后有人道歉了...

小萝卜丝
2023-11-30 15:13:24
鹅厂离职一周年,亲眼见到4名前同事返贫

鹅厂离职一周年,亲眼见到4名前同事返贫

蚂蚁大喇叭
2023-11-30 13:49:44
华隐退,邓问叶帅:谁当主席合适呀?叶巧答:我建议你最好也别当

华隐退,邓问叶帅:谁当主席合适呀?叶巧答:我建议你最好也别当

历史侦查处
2023-11-30 08:32:44
时隔32天后,王毅主任再赴美国,中美果然没谈拢,G7统一对华战线

时隔32天后,王毅主任再赴美国,中美果然没谈拢,G7统一对华战线

戎评说
2023-11-30 11:45:09
活久见!香港创业板指数仅剩下20点!

活久见!香港创业板指数仅剩下20点!

股海风云大作手
2023-11-30 08:38:38
何庆魁为毕福剑庆生!手夹香烟略显沧桑,“花式调侃”爆笑不断

何庆魁为毕福剑庆生!手夹香烟略显沧桑,“花式调侃”爆笑不断

裕丰娱间说
2023-11-29 23:56:37
缅北女魔头魏榕怪癖!每周都要“活剥驴耳”,3个闺蜜喜欢观刑

缅北女魔头魏榕怪癖!每周都要“活剥驴耳”,3个闺蜜喜欢观刑

马尔科故事会
2023-11-30 12:42:13
15分钟赚5亿???娱乐圈时薪被刷新…

15分钟赚5亿???娱乐圈时薪被刷新…

gogoDaily
2023-11-30 09:38:30
泰国日报:武里南联10号遭到严重攻击,差点没法生还

泰国日报:武里南联10号遭到严重攻击,差点没法生还

直播吧
2023-11-30 12:32:14
天涯神帖:据说这才是马航出事的真相,事关大国之间的尖端科技

天涯神帖:据说这才是马航出事的真相,事关大国之间的尖端科技

吴学华看天下
2023-11-29 15:39:52
华为校招男神刚火就“翻车”,被网友评论笑死,你们是懂HR的!

华为校招男神刚火就“翻车”,被网友评论笑死,你们是懂HR的!

妍妍教育日记
2023-11-30 10:01:34
中央铁令下达了!新农合缴费新标准敲定,4类农村农民可减免缴费

中央铁令下达了!新农合缴费新标准敲定,4类农村农民可减免缴费

天下纵览
2023-11-30 10:11:36
万达回应“王思聪签约文旅生意”:他一直忙自己的事情

万达回应“王思聪签约文旅生意”:他一直忙自己的事情

中新经纬
2023-11-30 18:21:12
亲嫂子睡了小姑子2任丈夫3任男友,第六任三人行,缠绵后掐死嫂子

亲嫂子睡了小姑子2任丈夫3任男友,第六任三人行,缠绵后掐死嫂子

胖胖侃咖
2023-11-29 19:00:03
这能忍?武里南球员嚣张比挑衅手势!莱昂纳多直接冲上!

这能忍?武里南球员嚣张比挑衅手势!莱昂纳多直接冲上!

直播吧
2023-11-30 09:11:26
中英香港谈判,我方多次陷入被动,后来得知,我方一员大将叛变!

中英香港谈判,我方多次陷入被动,后来得知,我方一员大将叛变!

军师侃侃
2023-11-27 16:26:16
2023-11-30 19:30:44

头条要闻

上海家暴男当儿子面杀妻 受害者父亲自责:我太老实了

头条要闻

上海家暴男当儿子面杀妻 受害者父亲自责:我太老实了

财经要闻

王思聪“上班”,王健林“闯关”

体育要闻

小火龙申京!进化!

娱乐要闻

15分钟赚5亿??娱乐圈时薪被刷新…

科技要闻

奥特曼:被开除后第二天董事会竟让我回来,我开始觉得这是挑衅

汽车要闻

比亚迪宋L将12月15日上市 预售22万-28万

态度原创

健康
教育
房产
游戏
手机

吃咸菜到底会不会致癌?

教育要闻

华为校招高颜值HR火出圈!超30万人点赞,网友:我要他的全部资料

房产要闻

35.4亿!北京建工底价摘得昌平沙河0001等地块

LPL全明星周末投票公布:TheShy当选年度最受欢迎选手

手机要闻

史上最大iPhone要来了!iPhone 16 Pro Max将配备6.9英寸屏幕

无障碍浏览 进入关怀版