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平度市南村镇:用“数字化城管”筑牢 疫情防控智慧防线

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自2月中旬始,平度市南村镇数字化城市管理平台正式运行,依托“数字化城管”平台系统,全力构筑起“智慧”防线,以科学高效的城市管理服务,为打赢疫情防控阻击战奠定了基础。

一是凝聚执法合力,让“数字化城管”排查更全面。在镇党委、政府统一组织领导下,全镇整合执法中队、综治中心、公用事业办及电话办等多部门力量,依托24小时公开电话办公室及天网系统平台,成立数字化城市管理办公室,建立“南村数字化城管工作推进群”,充分发挥数字城管平台“城市大脑”作用,针对居民反映强烈的城镇管理问题,累计出动200余人次做好全面排查,对查出的问题和不足及时采集上传,经审核后,建立起《数字化城管案件统计台账》,认真统计案件来源、整改内容、所属类型等信息,第一时间通知责任单位整改。并将整改前和整改后效果进行严格对比,全面提高了全镇数字化城管精细化、科学化管理水平,进一步织密了疫情防控的城市管理网。

二是善于借力,让“天网”“绣花”显神通效。“数字化城管”由数字化平台技术应用和城市管理问题整改两部分构成,缺少任何一部分,这项工作都会变成无源之水、无本之木。借助遍布全镇的200个“天眼”,南村镇创新举措,将“数字化城管”与“天网系统”完美结合,大到民生工程,小到井盖破损,任何整改区域都能做到“一览无余”,以“绣花”功夫彻底缝合好镇容管理上出现的漏洞。尤其在疫情期间,涉及到路面不洁、污水外溢、暴露垃圾等问题,立即启动应急预案,第一时间上报数字城管管理平台,平台转至责任单位及时处置,同时派遣应急人员现场协调,全程督促责任单位及时办结问题处置任务,彻底斩断疫情传播的环境卫生链条。

三是精准发力,让群众诉求渠道更畅通。疫情防控期间,居民咨询新冠肺炎疫情相关问题剧增,围绕“快速发现和快速处置”这一核心,数字化城市管理办公室加强日常运行监管,及时发现系统对接问题并落实整改。平台试运行以来,共受理案件118件,结案118件。其中乱堆物堆料42件,非法小广告33件,无照经营游商、占道经营17件,非法广告牌15件,市容环境7件,公用设施2件,路面塌陷1件,擅自架设管线、杆线设施1件。有效上报率、按期处置率、按期结案率均达到100%,处置问题效率提升近3倍。

下一步,南村镇将继续本着“不怕揭短”“不怕找茬”的态度,结合绿化提升攻坚,把镇域规划范围内出现的城镇管理漏洞全部找出来,一个不拉地整改到位。

(编辑:张阳 张君)

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