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雨天老人未一步上车湿了鞋 95后驾驶员苦练"一步登"

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青岛新闻网4月21日讯(记者 丁淑华 通讯员 周玉竹) 稚嫩的脸庞,腼腆的笑容,是冯仁才给人的第一印象。今年23周岁的冯仁才是目前交运温馨巴士公司年龄最小的驾驶员,别看他小,公交车驾龄仅有一年,12米长的公交车他摆弄起来却是得心应手。4月20日上午,运行完一圈的冯仁才返回场站,打方向盘、倒车、摘档、拔钥匙、下车,整套动作一气呵成。

不让老年乘客湿鞋 他苦练停车“一步登” 

开12米的大公交,在车流如龙的马路上让车开得平稳,没有一身硬本领可不行。4月20日上午10点15分,冯仁才又发出新一圈营运任务,这个点640路已经过了高峰时段,以老年乘客为主。冯仁才对老年乘客特别留心,到巨峰路富蕴路站前,他便提前减慢车速靠近车站,并对准备起身下车的老人说:“大爷别急,等车停稳再说。”停车开门后,车门距离站台大概只有20公分左右的距离,下车的老人扶着门把手一步便踏到了站台上。

这20公分的距离看似是公交出行中不起眼的细节,却曾是冯仁才心中很难逾越的沟渠。

冯仁才说,刚开始开公交车的时候,长长的公交车进站,他心里多少有点担心,不敢离站台太近。直到一个下雨天,他听到刚上车的两位老夫妻对话:“鞋湿了吧,先擦擦。”他看到后视镜里,一位七八十岁的老大爷从兜里掏出手绢,正在给老伴在擦鞋。

因为自己没有足够的把握靠近站台停车,导致老人上车时不能“一步登”,只能一脚踩在水里上车,这让冯仁才心里不是滋味。

那一刻,冯仁才就暗暗下决心,一定要尽快练好“一步登”。这意味着他既要克服新手上车的紧张情绪,又要观察车内车外的情况,同时稳稳地将车停在离站台一步远的位置。

“进站时打方向、回正、贴近站台看似简单,也是要动脑筋来操作。”为了能够练好进站停靠这个看似简单的步骤,冯仁才利用下班时间和休息时间到老驾驶员车上,观察他们进站时的每一个细节。公交车在运营中就是进站上下客,怎么样从重复的工作中去寻找进步点,他每天都在思考,进站时怎么样回正方向、乘客从一大跨步上车到轻松一小步上车,“每天进步一点,工作中就能找到快乐。”冯仁才说。

弯道坡道、路况客流 他都心中有数

96年出生的冯仁才公交车驾龄刚刚满1年。去年2月底结束实习,正式把公交车方向盘握在手里的时候,他就给自己定下要求,把优质文明服务,融入到每一个工作细节中。

从事公交运营,要与形形色色的乘客打交道,让公交车开得稳当,就要有过硬的驾驶技术,实习期他就跟师傅学习摸索运行规律,分配在640线路后他就很快了解、牢记线路34个站之间的弯道坡道,营运里程39.5公里,线路长、路况差、交通复杂,什么时间段客流量大、什么路段易发生事故,他都心中有数,他用心开好每一趟车。

在新冠肺炎疫情防控期间,很多90后的白衣天使都奔赴了“战场”,他说作为一名90后的公交车驾驶员在后方也要贡献力量,冯仁才得知疫情期间献血量下降,就利用休假时间到献血屋献血,他用热血默默为抗击疫情贡献自己的力量。随着全国疫情防控形势向好,640路线上的道路以及客流逐渐恢复往日的热闹,练就一身“硬本领”的冯仁才,每天一如既往的保持安全平稳的驾驶,他说当手握方向盘的时候就得扛住责任,作为一名公交车驾驶员,靠的就是技术和责任心,才能为乘客提供最优质的服务。

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