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青岛高新区:15分钟拿证 一站式 情景式审批展现“高新”速度

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“本以为要耗时几个月,没想到这么快、这么顺利就办好了。”4月26日,青岛世茂52+项目负责人帅兆祎将一面印有“热情高效,一心为企”的锦旗送到高新区行政审批服务大厅,为高新区的“一站式”、“情景式”审批服务点赞。



世茂52+是高新区首个商业综合体,受疫情的影响各项工作的推进都略有迟缓,如果租户在当前疫情形势下不能及时完成注册登记,将会对后期按时开业造成一定影响。

了解到世茂52+项目招商租户需要集中办理多项行政审批事项后,高新区行政审批服务部立即组织人员提前介入,积极对接,开展走访调研,全面摸清入驻经营业户审批需求,迅速研究制定了《世茂52+项目行政审批场景式办理方案》。线上线下同步发力,线上开展远程在线指导,线下特设世茂52+专用审批服务窗口,分行业、分批次有序办理审批业务。同时还将审核关口前移,让后台审核人员直接参与材料受理全过程,做到受理即核准,当场出照,个体业户每笔业务办理时间最长不超过15分钟。“世茂52+的租户来到大厅会由前台直接引导到专用审批服务窗口办理业务,无需排队等候。目前,我们已经为6家企业经营业户、35家个体经营业主办理了营业执照,30余家餐饮、零售业户的食品经营许可审批也已提上办理日程。”高新区行政审批服务部副部长宋莹颖介绍说。

高效优质的审批服务获得了办事租户和世茂52+项目招商营运部的高度认可。回想起几天来在高新区行政审批服务大厅集中办理注册登记的经历,帅兆祎说:“我们的租户反映非常好,以往办证都是要多次往返办理,现在享受到了一站式的审批服务,15分钟拿证,非常高效。得益于这项全方位的服务,有效降低了疫情对项目的影响,对我们项目的发展也有很大的帮助”。

今年以来,青岛高新区秉承“尊重企业、爱护企业”的理念,推行一站式、场景式审批服务,实行提前介入,合并审批,全程帮办,全面助力企业复产复工,让企业和群众真正体会到了高新区政务服务的速度和温度。“除了‘一站式’‘场景式’审批,我们现在正在推的不见面审批、电子化审批和多项目并联审批、容缺受理,都可以极大的简化审批流程,缩短企业审批时间,为企业提供更加优质的服务。”宋莹颖说。

(通讯员:刘文研)

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