“本以为要耗时几个月，没想到这么快、这么顺利就办好了。”4月26日，青岛世茂52+项目负责人帅兆祎将一面印有“热情高效，一心为企”的锦旗送到高新区行政审批服务大厅，为高新区的“一站式”、“情景式”审批服务点赞。
世茂52+是高新区首个商业综合体，受疫情的影响各项工作的推进都略有迟缓，如果租户在当前疫情形势下不能及时完成注册登记，将会对后期按时开业造成一定影响。
了解到世茂52+项目招商租户需要集中办理多项行政审批事项后，高新区行政审批服务部立即组织人员提前介入，积极对接，开展走访调研，全面摸清入驻经营业户审批需求，迅速研究制定了《世茂52+项目行政审批场景式办理方案》。线上线下同步发力，线上开展远程在线指导，线下特设世茂52+专用审批服务窗口，分行业、分批次有序办理审批业务。同时还将审核关口前移，让后台审核人员直接参与材料受理全过程，做到受理即核准，当场出照，个体业户每笔业务办理时间最长不超过15分钟。“世茂52+的租户来到大厅会由前台直接引导到专用审批服务窗口办理业务，无需排队等候。目前，我们已经为6家企业经营业户、35家个体经营业主办理了营业执照，30余家餐饮、零售业户的食品经营许可审批也已提上办理日程。”高新区行政审批服务部副部长宋莹颖介绍说。
高效优质的审批服务获得了办事租户和世茂52+项目招商营运部的高度认可。回想起几天来在高新区行政审批服务大厅集中办理注册登记的经历，帅兆祎说：“我们的租户反映非常好，以往办证都是要多次往返办理，现在享受到了一站式的审批服务，15分钟拿证，非常高效。得益于这项全方位的服务，有效降低了疫情对项目的影响，对我们项目的发展也有很大的帮助”。
今年以来，青岛高新区秉承“尊重企业、爱护企业”的理念，推行一站式、场景式审批服务，实行提前介入，合并审批，全程帮办，全面助力企业复产复工，让企业和群众真正体会到了高新区政务服务的速度和温度。“除了‘一站式’‘场景式’审批，我们现在正在推的不见面审批、电子化审批和多项目并联审批、容缺受理，都可以极大的简化审批流程，缩短企业审批时间，为企业提供更加优质的服务。”宋莹颖说。
（通讯员：刘文研）
本文来源：青岛要闻
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