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孙先生一肚子火，爱车才买回来四五个月变速箱就出了问题，车行承认是车的质量问题，只是处理方案，双方出现了分歧！
眼前这辆起亚汽车，是去年年底，孙先生在城阳黑龙江中路上的青岛华兴汽车销售服务有限公司购买的，谁知前两天，开车行驶时，发动机故障灯突然亮了。
档位缺失？孙先生吓坏了，车子到底出了什么问题？他赶紧把车送到了4s店检查。
买来五个月的起亚车，变速箱为何会出现故障呢？随后，行动员和孙先生一起来到了青岛华兴汽车销售服务有限公司。
售后负责人表示，孙先生的车的确是变速箱故障，不过这种情况他们是第一次碰到，具体原因需要进一步排查。
负责人解释，他们目前给出的方案是更换变速箱总成，因为更换的是原厂配件，不会影响车辆的其他性能，昨天他们已经跟孙先生解释过了，可孙先生就是不同意，执意要退换车。
孙先生解释，这辆车买来没多久，语音控制系统就出现问题，加上这次档位缺失，已经是第二次故障了，他平常住在莱西，4s店在城阳，两地来回跑路程远不说，还耽误不少事，所以他才一气之下提出退换车的要求。
经过一番沟通，孙先生同意在这继续修车，不过他担心这次维修后车辆会贬值，他希望4s店能给予一定的赔偿，或者给车辆延保、赠送保养等，目前，双方还在协商中。
本文来源：青岛精选
责任编辑：
魏昕蕊_SD021
