浦发银行青岛分行： 强化责任担当 引金融活水持续向“实”

“实体经济兴，金融才能荣，银行帮助企业渡过难关，实际上也是在帮自己。”我们看到现在社会运行趋于正常，生活秩序步入正轨，积极因素加速聚集，回暖态势不断增多，中小企业发展形势逐步稳好......这与金融活水持续向“实”，全力支持企业复工复产密不可分。

从疫情发生至今，浦发银行青岛分行坚持一手抓防疫，一手抓金融支持企业复工复产，坚决执行青岛市委、市政府及各级监管部门的各项金融支持政策，精准引流金融之水支持企业复工复产。截至4月末，浦发银行青岛分行为支持企业复工复产累计审批授信额度116亿元，实现信贷投放66亿元，直接服务对接企业258家；为各类参与疫情防控企业审批授信额度43亿元，实现信贷投放10亿元，为企业焕发往日活力提供能量源泉。

担当作为 支持实体经济发展

疫情发生初期，浦发银行青岛分行严格遵守政府和监管部门各项防疫要求，成立防疫工作领导小组，迅速响应、全面部署、压实责任。结合自身情况，制定200余项具体防控措施，强化监督落实。在保证客户和员工生命健康安全的基础上，在同业内率先实现全面复工，确保正常对外服务运营不受影响，履行金融服务行业责任。

特殊时期彰显浦发担当。疫情狙击战中，浦发银行青岛分行勇担重任，全力支持疫情防控和企业复工复产。第一时间对疫情防控企业和经营受困企业提供应急金融服务和信贷支持，明确提出了增加信用贷款、保障贷款额度、贷款利率优惠、开辟绿色通道、优化审批审批流程、急事急办、特事特办等措施。

在今年我市统一组织开展的金融支持企业复工复产“春风行动”中，浦发银行青岛分行率先响应，成为首批出台专属政策的三家金融机构之一，第一时间制定“两个当日、三个绝不、四个降低、五个减免、六个保障、七个贴心”在内的综合抗疫金融服务方案，从信贷支持、支付结算、服务外贸多方面发力，为企业“迎春”提供能量源泉。

支付结算方面，优化线上支付结算平台，提高资金汇划效率，保障客户用款需求，并主动为困难企业减免手续费。服务外贸方面，浦发银行青岛分行积极响应党和政府稳外贸、稳增长的战略号召，发挥自身“浦银避险”业务优势，在利率市场化初期和疫情期间国际局势动荡、汇率波动幅度大的背景下，为进出口、国内贸易等各类企业锁定不确定性风险，降低财务成本。

据了解，4月30日，浦发银行青岛分行落地全国首单“CRMW+疫情防控债”民企中期票据，该票据发行规模7亿元，期限3年，票面利率6.5%，募集资金中5亿元用于疫情防护与治理需求相关的医疗耗材生产，为疫情控制与肺炎治疗提供物资支持。同时浦发银行配套创设CRMW（信用风险缓释凭证）2亿元，积极贯彻落实国家金融支持优质民营企业和疫情相关企业发展的政策导向，支持暂时遇到流动性困难的行业龙头民营企业通过公开市场融资，充分展现了浦发银行为解决民营企业融资难、打好疫情防控阻击战的社会担当。

科技赋能 传递金融普惠温度

金融与科技的深度融合已成为新时代的发展趋势，支持企业复工复产的同时，浦发银行青岛分行充分发挥金融科技优势，优化个人客户消费产品和服务，推出系列政策措施，切实践行普惠金融。为此，浦发银行青岛分行拓展完善线上医疗、教育、缴费等便民服务，搭建“浦惠到家”线上服务平台，据悉，该平台涵盖企业员工管理、产品销售、防疫物资发放、蔬菜预约、外来人员出入登记、订餐送餐等功能，截至目前上线商户已达到182家，用户超过10万人。

推出远程视频面签政策。针对疫情期间客户面谈面签不便的问题，及时推出辖内按揭贷款重点合作渠道视频受理操作规程，为客户减少因面谈面签导致的受感染风险，给客户提供了便捷的服务。

上线甜橘APP——个人住房贷款在线预申请APP。将传统的住房按揭业务搬到网上，为有购房需求的客户，提供在线找房、按揭贷款在线申请、房产估值、房产资讯、还款试算等服务。据了解，作为一款全新的线上场景服务平台，客户在甜橘APP上申请按揭贷款，可实时知晓预申请结果及预估贷款额度，提高了贷款申请的效率。此外，该平台还为购房者提供从看房选房、贷款申请到居住生活的一系列服务，以及适合购房用户的优惠权益。

“一个党员一盏灯”，特殊时期更能彰显党员初心，浦发银行青岛分行党团员充分发挥模范带头作用，自发成立突击队，赴一线网点和困难地区值班顶岗，确保疫情期间金融服务“不打烊”。