位于青岛市市南区漳州二路29号的福彩37022130销售站里,有一位深受站里彩民信任的明星销售员,他就是张锐。从一名下岗工人,到一名福彩一线销售人员;从一名腿脚不便的残疾人,到比其他人付出更多努力的福彩人,张锐自强不息,在奔往福彩事业的路上从未停歇。
(张锐)
以奉献之心对待福彩
说起与福彩的结缘,张锐感叹道:“我先天性左腿有残疾,后来遭遇下岗失业,一时找不到合适的工作,苦恼不已,机缘巧合之下,了解到咱们福彩的宗旨是“扶老、助残、救孤、济困”,我非常认同,后来在家人的支持下,大概从04年7月开始,我就正式成为了一名福彩销售站工作人员,我们夫妻两人共同经营这家销售站,这一干就是十几年。”张锐由此遇见了福利彩票,从而收获了一份事业,有了奋斗的目标,更有了实现目标的平台。
(福彩37022130销售站)
这家面积不大的福彩销售站,凝结着张锐的全部心血。他积极思考如何把销售站经营好,能让彩民购彩时感觉舒心,也更愿意前来站里购彩。他不仅每天将站里打扫得干干净净,还充分利用了销售站的每面墙、每个角落,张锐在站里的一角布置了一面中奖喜报展示栏,但凡站里中出大奖,他都会将中奖彩票或是彩票复印件张贴到宣传栏上,贴的整整齐齐,还仔细标注上中奖金额,十分用心。“站里还中出过10注双色球二等奖呢!”张锐提起站里的中奖故事如数家珍。
(站内中奖彩票宣传栏)
每天从清晨到深夜,张锐一心扑在销售站里。由于同样的路程对他来说,步行要花的时间比其他人更长,所以他早上都会提前出门坐公交去站里,晚上再去赶晚班公交,风雨无阻。张锐努力克服着腿脚不便的难处,披星戴月,日复一日。张锐的心态十分积极乐观,觉得这样辛苦不算什么,他把销售站当做家一样看待,希望用自己的认真努力,回报福彩的信任,回报彩民们的信任。
以真诚之心服务彩民
俗话说的好:“三百六十行,行行出状元。”张锐把经营销售站当成一份事业,在努力付出的同时,也得到了彩民的认可。在销售站里,无论是老客户还是新彩民,他都一样热情对待,来有迎声,走有送声,让彩民朋友们心情舒畅,为他们营造温馨、和谐的购彩氛围。为此大家都喜欢在他这里无拘无束地购彩、聊天,销售站里人气自然直线上升。一些在站里研究走势的彩民经常一呆就是一上午,有的甚至是一整天。
(彩民在站内研究号码走势)
销售站在居民小区附近,所以来购彩的大部分也是附近小区居民,时间久了都变成了好友,“我们站里有位老彩民搬家了,但每次都特地开车来打票,他说认准了我们站,特别信任、放心。”张锐笑呵呵地说道,“彩民们其实要的很简单,为他们提供优质的购彩环境,能提供好的服务,把他们当朋友,对他们来说就足够了,而且我认为诚信经营非常重要。”
(张锐正在为彩民打票)
人之所助者,信也。经过十几年的诚信经营,经过风风雨雨的考验后,张锐收获了彩民们的信任。有些彩民直接在站里预留了购彩资金,每期抱守,每当有事来不了站里时,就可以让张锐直接打票,还放心地把彩票寄放在站里,等有时间再过来拿走。张锐说道:“人家相信我,更得认认真真地做好,不辜负大家的信任。”
正在站里购彩的宋先生(化姓)也走上前拍着张锐的肩膀表示道,在他眼里张锐为人随和靠谱,非常敬业,对彩民很热心,一直有问必答,是个值得信赖的朋友。“我们因为喜爱福彩,结缘成为朋友,经常在站里一起谈天说地,一起期待中奖,很有乐趣,、大家也都愿意待在这里,时间长了我们也对这个站有感情了。”
“我们站获得过2019年度山东省福利彩票优秀销售站,还有其他一些荣誉,我认为就是靠热心服务、诚信经营,靠彩民们的支持,克服了很多困难,才走到了今天。经历了很多后,我也很肯定心中的信念,会一直跟着福彩走下去。”张锐坚定地表示。
(文/刘若菡)