“我们的楼顶终于不再漏水了，感谢社区帮我们解决困难，真的是太感谢你们了！”社区居民武师傅将一面写着“为民解忧 敬业正直”的锦旗送到了社区党委书记王秀华的手中，衷心感谢社区帮助他解决了屋顶开裂、漏雨问题。
原来,武师傅所住的楼房建于上世纪80年代，因年久失修、房顶开裂，家中开始出现漏雨现象。“晚上躺在家里，房顶的裂缝都能透光。一到下雨的时候，家里就摆满了大大小小的盆盆罐罐都接不过来，外面下大雨、家里下小雨，外面雨停了、家里还在漏，尤其是下大雨的时候，雨水直接往家里灌，日子简直没法过了。”一提到这个烦心事儿，居民武师傅就十分苦恼。
网格员从“党群e家”平台上了解到这一情况，立刻向社区进行了汇报。社区党委书记王秀华与网格员前往现场查看情况后，按照党建引领基层治理工作要求，积极落实“群众吹哨、街居响应、部门报到”的工作机制，立刻召集益都路房管所、施工队、社区居民一起召开了民主议事会，商讨修缮屋顶事宜，制定解决方案。
修缮屋顶看似是顶层居民的事情，其实牵扯到全体居民的利益。如果现在维修房顶，就必须启动房屋维修基金，而启动维修基金必须要挨家挨户征求居民同意，对于房屋维修基金的查询、启用和分配，每一步都要做到十分准确才可以。但是，有的居民不理解为什么修房顶还要楼下的居民同意、还得分摊费用。王书记带领网格员多次与居民进行沟通，跟大家讲明利害关系和使用房屋维修基金的流程和情况，最终得到居民的理解与支持。
最近一段时间岛城频降大雨，看到这个情况，每一次都让王书记十分揪心。由于疫情防控期间，房管所干部下沉社区值守，房屋维修基金的情况和启用迟迟不能落实。经过她多次与房管所协调，最终，房管所安排了专人对房屋维修基金的使用和分配进行对接和办理，以便施工队可以顺利开展修缮工程。经过一个多星期的施工，房顶维修顺利完成，困扰居民多年的问题得到了解决。
自全面推开党建引领基层治理和发展工作以来，在大港街道党工委的正确领导下，青海路社区党委利用“党群e家”赋能网格治理，持续强化党建引领，不断探索基层治理机制创新、职能下沉、服务延伸，精准发力、突破重点、解决难点，推动社区基层网格治理更加便民、精准、高效。社区党委书记王秀华说:“只要是群众生活中遇到的实际困难，我们都会想办法解决，从一点一滴做起,扎扎实实为群众办实事、办好事、解难事,让群众感受到党的关怀和温暖。”
本文来源：市北区宣传部
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