崂山，屹立青岛东部，拥有海上名山第一的美誉，吸引着众多国内外游客慕名前来。长年累月的积累，这里有着数不胜数的动人传说和历史故事。如果说目之所及的景色是崂山之美，那么耳熟能详的故事才是崂山之魂。
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崂山的故事太多，即便是如今发达的网络也不能一一囊括。但在崂山有这样一群人，他们大多是土生土长的崂山人，是崂山景区不可或缺的一个工作群体，对崂山的历史和故事了解透彻，他们就是崂山上的导服。
崂山旅游集团致力于打造“大美崂山 多彩导服”服务品牌。通过导服的讲述，将美丽的崂山介绍给世界，向世人诉说崂山美丽的历史和动人的传说。
据了解，目前崂山拥有专业的导服300多人，他们中涌现出了一大批优秀者。他们从事导服工作十几年，以自己丰富的知识和对崂山的了解，成为了推动世界认识崂山的窗口。
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2020年的新春，一场突入其来的疫情打破了崂山的宁静，景区虽然关闭，但旅游并未停止，从线下转到线上，改变的是形式，不变的是对美好生活的向往。
在“好客山东 游我来说”有声故事征集活动中，林萍萍、王春、姜蓉蓉、林智峰、马巧燕、曲淑霞、李义玲、王秀岩、窦明9位优秀导服充分发挥文旅行业的宣传力量，分享崂山印象，让广大网友实现足不出户，也能声游崂山，为打赢疫情防控阻击战提供强力精神文化支撑。
王春从事导服工作13年，从懵懵懂懂到如今，她对这份工作的热爱，影射着她对家乡深沉的爱。“讲解员越来越优秀，才能越来越好地介绍崂山。”王春说，即便工作了13年，她对崂山也只是一知半解，不敢说完全了解崂山，崂山就像是一个文化大宝藏，需要不断地挖掘。“前几天我在巨峰线，第一次听说了砖塔岭的故事，人民英雄纪念碑的碑心石原本决定从砖塔岭采集，但是由于砖塔岭比较险，采集困难，最后从浮山采的。最早的崂山游击队也来自砖塔岭。”王春说，像这样的故事崂山上又太多太多，她作为导服就是要更多地挖掘，并将了解的故事讲给游客们听，让游客爱上崂山。
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“景点美不美，到有一张嘴。”工作了12年的林萍萍说，导服工作看似普通，但代表的是景区的形象，因此她始终严格要求自己的言行，并且不断地充实自己的知识。
“从前有个小伙子上山砍柴，半路遇到了两个老者下棋，就过去看，等下山时，已经过去了几百年，他知道自己遇到了神仙，就去追老者，一直追到海边，即使水快灌进嘴里也不停下，仰着口继续追赶，最后神仙被感动了，带他一起驾云而去。”长期在大河东游客中心工作的她，对于仰口这些平常很少去的线比较感兴趣，在提起仰口名字的由来时，林萍萍说，这是她记忆比较深刻的故事之一。
今年是马巧燕已经从事导服工作的第18个年头了。在她看来，导服工作虽然非常普通，但发挥的作用却不小。“引导游客怎样游览崂山，让游客不迷茫，虽然看似很简单，但我们是崂山直面游客的窗口。”马巧燕说，导服代表的是崂山形象，甚至是城市的形象的一个组成部分。随着游客要求的不断提高，对导服的要求也更高，“比如以前用纸质票的时候，只需要将游客引导到检票口就可以，现在实行电子票，还分了老年票、儿童票等，就必须要给游客讲清楚，这就对我们有了更高的要求。”
李义玲同样工作了18年，对她来说，以前导服只是一份工作，现在更多的是热爱。随着工作时间的增加，对导服自身也有着潜移默化的改变，李义玲说，她在给游客讲解崂山时，慢慢地被崂山的文化底蕴所改变，“我爱崂山，爱它的文化底蕴。”
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海上名山第一，是刻在巨峰上的六个大字，体现的是崂山是海上名山。许多人看这几个字的认识仅在于此，但在林智峰眼里，海上名山第一还有不同的解释：“崂山被称为神仙之府、灵异之宅，你看这六个字，各不一样。海，一边像狐狸，一边像喜鹊，体现崂山的灵异;上，像一个道士在作揖，体现了道家文化和礼节;名，像一只朱雀，端庄耸拔且活泼秀丽;山，像一个人在船上，体现了崂山山海一体的景观;第，像两只鸟在一棵树上，体现了崂山优美的景色;一，像个元宝，体现了崂山是一块风水宝地。”
林智峰还是崂山为数不多的双语导服之一，他发现外国游客对崂山的道教文化特别感兴趣，但对于道教文化中的一些专业术语，外国游客自己带的翻译无法准确翻译，为此，他专门进行查询，力求将道家文化中的专业术语精准地翻译成英文，更好地让世界认识崂山，让外国游客认识道家文化。
每个导服眼中都有不同的崂山，他们生活在这里，工作在这里，每天都守着崂山那些美丽的传说和动人的故事。他们是崂山文化的传播者，他们的岗位平凡，但他们愿意与游客交朋友，用崂山人的质朴，欢迎四方游客前来领略崂山之美，倾听崂山的故事传说。
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