“行政审批服务部的培训会开得太及时了,讲解很详细,为我们后期的申请提供了很大的便利,我对顺利开业充满了信心。”即将在世茂52+经营咖啡书店的张女士说道。
6月12日10时,在世茂52+物业中心,20余家商户负责人围坐在一起,认真聆听,不时交流互动,现场气氛活跃。这场别开生面的“食品经营许可证办理流程”培训会是青岛高新区行政审批服务部为帮助商户快速办理食品经营许可证举行的“送政策上门”活动。
活动现场,行政审批服务部就食品经营许可证办理所需材料、行政审批各项政策进行了解读,重点就网上申请操作流程进行了深入细致的演示讲解,并就具体操作环节中需要注意的事项进行了解释说明,使参与活动的商户对食品经营许可证的办理有了进一步了解。
特邀嘉宾园区市场监管所所长李召波结合食品安全整体形势对餐饮从业可能存在的问题进行详细讲解,要求经营者做好开业后的卫生维持、合规操作、索证索票保留等工作,并对可能会出现的的问题进行详细说明。活动结束后,工作人员还就部分商户在业务办理过程中遇到的疑问进行逐一解答,获得与会商户一致好评。
“之所以推出‘送政策上门’,是因为世茂52+开业时间比较紧,而且大多数商铺属于零基础,面对这样的集中需求,我们把商户组织起来,安排人员主动上门给商户提供服务。在与项目方的交流互动中,我深深感受到,我们不能仅仅坐在办公室‘等企业上门’,更要结合发展所需和企业所需,做到主动‘送政策上门’。”青岛高新区行政审批服务部副部长宋莹颖说道。
为助力疫情防控期间不见面审批措施的落实,近期青岛高新区行政审批服务部还推出了免核查、远程视频核查、集中核查等措施。“对于只经营预包装食品的商户,申请人只需做出承诺,可免于现场核查,对于食品安全风险较低的商户,我们推出了远程视频核查,对于食品安全风险较高的,像是经营裱花蛋糕、生食水产品、凉拌菜等需要专间且技术要求较高的商户,今天培训之后,根据食品安全的要求行装修,然后我们再进行集中的现场核查。后期我们还会抽查一部分商户,若发现提供虚假材料,我们会联合市场监管局严肃处理。”宋莹颖说道。
据宋莹颖介绍,为助力世茂52+在6月25日按期试营业,高新区行政审批服务部分类施策,想群众之所想,急企业之所急,相继推出“网上办、自助办、容缺后补、绿色通道、一站式审批”等一系列便民利企暖心服务。“我们在了解到世茂52+雨污水未接入市政管线后,立刻安排工作人员一对一服务,开通了审批绿色通道,及时进行了现场勘验,帮助项目方在工期前完成接入市政管网工作;此外,世茂52+项目方申请广场外部绿化提升,我们根据前期优化的流程,上午企业提交绿化提升申请,下午就联合建设部进行‘一站式’审批服务,当天通过了世茂52+绿化提升方案的审批。”宋莹颖说。
下一步,青岛高新区行政审批服务部针对当前企业全面复工复产的新要求,积极开展行政审批改革创新,进一步推进审批服务工作流程再造,优化“并联审批”、“容缺审查”“拿地即开工”等审批服务模式,真正打通服务企业群众“最后一公里”,使群众、企业办事更便捷、更高效。
(通讯员 孙钰)