人的一生需要证明自己几次？
对有些人、有些职业来说，可能只需要关键一次。但对于销售出身，三年时间成长为弹个车店长的卜令信来说，答案可能是“一直”。
“永远保持空杯心态”，这是在加入弹个车之后，卜令信一直践行的原则。“销售其实和其他职业很不同，即便你上个月是全国销售冠军，这个月你依然相当于从零开始，一旦松懈，满盘皆输。”还是销售人员的时候，卜令信希望每个月成绩都能比之前好，如今作为门店店长，他又想每年门店数都能比去年有所突破。对他来说，只有不断证明自己，才能持续创造价值。
正是因为这种心态，卜令信和他的大聪名车才赢得了客户信赖，也正是因为全国各地无数个像卜令信一样的“弹军”，涓流入海，弹个车才得以三年时间成长为全国最大的汽车新零售平台。
从弹个车用户到“弹军”一员 以真诚打动客户
“我的弹个车门店位于烟台市芝罘区幸福中路，做弹个车三年多了。2012年大学毕业入伍，2017年从部队退役之后就开始了，这是我的第一份也是唯一一份工作。”
人生际遇总是变幻莫测，但细究起来也不过是一个又一个的偶然。回忆起自己和弹个车的“偶然”，卜令信颇有感触。那段时间他刚刚踏上社会，急需一辆代步车，但全款买车要花光几乎所有的退伍津贴。有一次在网上，卜令信很偶然地看到弹个车的广告，被这种低首付的模式吸引，卜令信很快就在弹个车购买了人生的第一辆车。
通过弹个车解决自己的燃眉之急后，卜令信就想，我能不能也加入弹个车？一来这种模式确实非常适合年轻人，二来他在部队时做的是汽车兵，热爱汽车，对汽车也很了解。就这样，卜令信一门心思地扑进汽车行业，成了“弹军”一员。
作为一名新人销售，如何能快速和客户建立信任？卜令信分享了这样一个故事。刚入行的时候，卜令信手中没有任何资源，他通过发传单认识了一对从事装修行业的夫妻。这对夫妻有自己的工作室，刚好需要一辆宽敞的车，卜令信就向他们推荐了别克GL8，并且透彻地向他们分析弹个车“1成首付 先租后买”模式对他们的价值，“如果您觉得这辆GL8，在一年之内能够为您创造出足够的价值，或者说第一年省下的这20多万，能缓解您的燃眉之急，那我就推荐您选择弹个车”。卜令信还详细地帮他们算了一笔账，最后客户被他的真诚打动，双方还成了朋友。
“到现在都是很好的朋友，我们两家人也经常自驾去野炊”，说起这个事来卜令信感慨万千，“那是我加入弹个车之后开出的第一单，也让我明白，作为销售，真诚才是打动客户的秘诀。”
从员工到老板 坚持是他的“成长密码”
卜令信的成长速度很快，从初出茅庐的菜鸟销售到店长，仅仅用了三年时间。谈及过往的成长经历时，他认为大概有两方面原因：一是当兵的那段经历，成了他在日后生活、工作、成长中的宝贵财富。5年的磨练，让他养成了一种不服输的“韧性”——已经不仅仅是习惯了，似乎融入到了骨子里；二是弹个车的氛围和价值观，也是帮助他进步的关键。
“刚开始的时候确实是苦，不仅要学习销售知识，还要兼顾到每一个细节”，卜令信回忆道，“就比如，在给客户交车之前，除了准备好资料，我们还会将车辆仔细检查并清理干净，不能遗漏每一个细节。但苦中有乐，在弹个车你的努力和付出都能换来实打实的回报，看得见也摸得着。这不仅仅是赚钱，而是在赚钱的同时，你还能认识一群朋友，大家就像一个大家庭一样。就像我现在去外地提车的时候，不愁没朋友，弹个车的每一个门店，那都是朋友。”
对客户，他始终秉持真诚的态度；对自己，他坚持严于律己，敢于在遇到困难的时候再逼自己一把。回想加入“弹军”的三年，卜令信也觉得自己很幸运——真诚给他带来了客户，坚持让他拥有了现在的人生。去年，他还成了家，妻子现在也在门店帮忙打理。
全店备战618再苦再累也值得！
轰轰烈烈的618即将拉开帷幕，为了筹备好这场年终促销活动，给消费者带来更实惠、更愉悦的消费体验，弹个车全国2000个区县的5000家门店，都进入了“战备”状态，活动声势浩大，时间又非常紧迫，很多人甚至进入了通宵达旦的工作状态。
卜令信和他的团队就是忙碌弹军的一个缩影，618活动启动以来，他们要深入了解618的各项活动，梳理618的各项服务流程，还会趁着傍晚人多的时候去外展、去宣传。临近618，很多客户想趁着这个优惠节点购车，他们也会比平时接到更多意向客户的咨询，所以近期的工作强度和压力会比日常更大，卜令信和小伙伴们常常会加班到深夜。
“不同的客户有不同的需求，可能有人适合这种车型，有人适合那一种，我们要做的就是给客户推荐最合适的，不能辜负了这份信任”，卜令信谈到，“不管是618还是平时，都一定要让消费者理解了我们的模式，觉得合适了再买，而不是单纯为了业绩去销售。”
最后，在被问及今年的目标时，卜令信又明显地有些振奋，“虽然受到了疫情的影响，但是仍然有信心继续完成今年的销售目标，争取比去年数据再提升一些。”对他来说，目标所带来的不仅仅是压力，更是支撑着自己前进的动力。
在如今遍布全国的弹个车门店中，很多人都像卜令信一样，真诚而又朴素。他们像毛细血管一样，构筑起了弹个车覆盖全国80%区县的门店网络。正如卜令信所言，身为一名“弹军”，能够在服务客户、帮助客户的同时，实现自身的价值，就是最理想的“成功”。
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马龙泉_dy101
