“温馨家园”，一支有温度的志愿服务队

为弘扬雷锋精神，积极践行做有温度的城市运营服务商的经营理念，交运集团有限公司青岛即墨分公司“温馨家园”志愿服务队积极开展各种公益活动，他们把爱播撒在社会，把情传递到弱势群体，7年来，先后开展各种公益活动100余次，受到社会各界广泛好评。

“温馨家园”队伍，由即墨交运员工组成

“温馨家园”志愿服务队成立于2013年，共有成员100余名，全部由交运集团青岛即墨分公司员工组成。在近几年的公益活动中，不断有新的成员充实到这个大队伍中,所以这支队伍充满着活力和生机。这些志愿者来自即墨分公司的各个岗位，他们当中有检票员，安检员、报班人员、安全人员，后勤人员。在家中，他们是儿子，是女儿，是家长，生活中，他们扮演着各自不同的角色，但他们都怀有一颗炽热的心，用爱和温度，去帮助需要帮助的人。

近几年，志愿者们先后开展了“为爱撸袖，为爱冲击吉尼斯”献血活动，“安全教育进校园”、“车辆视觉盲区现场体验”等特色活动。特别在疫情期间，“温馨家园”志愿服务队积极开展“抗击疫情，为爱逆行”活动，他们不畏疫情形势的严峻，弃小家，为大家，“打卡”社区和村庄，帮助执勤人员测体温，作登记；帮助村委人员进行消毒液喷撒，并自发的捐助消毒液、口罩等防疫物资。他们身背25公斤的消毒液及工具对村庄的街道进行全方位消毒，不留死角，志愿者的衣服被汗水湿透，但毫无怨言。在“后疫情”的复产复工期间，志愿者吴文涛等人主动请缨，勇当复工复产运输一线急先锋。当时的形势，不同以往，他们肩负防疫和安全双重责任，凭借过硬的驾驶技术和灵活的应变能力，先后驾车跨越鲁、豫、苏、冀、皖等八个省份，累计行驶40000多公里，最远到达四川巴中县和陕西汉中县，累计接千余名外来务工人员回青返岗复工，圆满完成运输保障任务，受到社会好评。用工企业将一面印有“返岗复工有保障，安全送达交运情”的锦旗送给交运集团青岛即墨分公司，感谢“温馨家园”志愿服务者的辛苦付出。

情系弱势老人，送去温暖、贴心的关怀

拾金不昧、爱岗敬业、助人为乐、扶危济困，这其中任何一个词用在“温馨家园”志愿服务队都不为过。但是最让人称道的，就是志愿队成员帮扶老人的感人事迹。

张金言，是一名公交驾驶员，更是一名热心肠的老大哥，四年来，他利用业余时间，足迹遍及六个村庄，为即墨区灵山镇10余户孤残老人送去温暖和关爱，为他们打扫卫生、理发、剪指甲、生炉子。张金言的事迹，感动了这些老人，也温暖了这座小小的乡镇。

志愿者张琳琳、王君等人与即墨区北安街道宋化泉村的五户孤寡和行动不便的老人结成帮扶对子，定期去看望老人们，为他们做护理，测血压，并自费购买生鲜食品，牛奶等，送去亲人般的关怀。

正像一首歌中唱到的：传递爱，传递温暖，传递快乐，传递幸福，传递爱，让每一颗心鲜花盛开；传递爱，向着未来，传递希望，给你期待，传递爱，像阳光般温暖，照亮这世界。志愿者们传递着永不过时的雷锋精神，使这些老人们感受到了社会这个大家庭的温暖。

各种主题宣传活动，让社会正能量深入人心

“垃圾分类”、“世界环境日”、“安全生产月”、“国际禁毒日”、“全国交通安全日”…… “温馨家园”志愿服务者们利用宣传单页、场站LED大屏幕、宣传栏、灯箱、微信群、朋友圈等载体，广泛开展各种主题宣传活动。每一次主题宣传活动，既提升了自我，也感染了他人。除此之外，志愿者们还走进社区、学校、企事业单位、商超，走向公交站点等人流密集处，向市民宣传环保知识，讲解交通安全知识等，起到了良好的社会宣传效果，收到了市民广泛赞誉。

沉着、果断、科学应急，见义勇为展志愿者风采

2019年5月2日，志愿者王永俊驾驶车牌为鲁B02218即青专线车，运行即墨至青岛班次，中途行至双流高架桥下桥时，车内一乘客出现严重地抽搐症状，王永俊果断采取救护措施，联系急救中心，使发病乘客得到及时救治，脱离危险，事后，该乘客将一面印有“服务周到，尽心尽责”的锦旗送到即墨分公司，表示感激之情。

2019年7月9日 晚上19时左右，正值下班高峰。志愿者李锦健、马双超在下班途中路遇一起交通事故，一位外卖小哥被一辆轿车撞例，躺在地上不能动弹，李锦健紧急疏散来往车辆，放置好警示牌，以免发生二次事故。并凭借自己掌握的急救知识，为伤者右腿做了固定。他安慰伤者不要激动，保持情绪稳定，马上拨打120急救电话，为伤者争取到宝贵的急救时间。待到安排妥当，交警来到，李锦健、马双超离开时，已经是20点多。

2020年5月27日，志愿者姜德全驾驶车牌为鲁B19256D即青专线车，运行即墨至青岛班次，期间，车上一名40岁左右男乘客突发急症，表情痛苦，已经不能说话，四肢也不能动弹，还伴有轻微抽搐，逐渐失去意识。姜德全采取果断措施，立即拨打120急救电话，并迅速打开车门、车窗保持通风，并按照平时掌握的急救方法采取“掐人中”“掐虎口”的方法对该乘客进行简单急救，以防窒息。由于处置得当，为乘客争取了非常宝贵的治疗时间，已经脱离危险。

这些动人事迹，枚不胜举，是“温馨家园”志愿服务者们大爱担当，爱心奉献的具体体现，在工作中，他们是爱岗敬业好员工，而在他人需要帮助时，他们又散发着自身的光和热，成为冲锋陷阵的爱心志愿者。“温馨家园”志愿者的爱心行为已经汇聚成一股强大的洪流，成为提升自己，激励他人的精神力量。