平台交互定制、数字营销、迭代研发、模块采购……一系列新鲜的字眼,让工业互联网照进现实。8月18日,“网•观九省,云•看黄河”沿黄河九省(区)网络媒体联盟采风团和胶东经济圈网络媒体联盟“探访胶东2020”实地采风团走进青岛海尔卡奥斯工业互联网创新应用体验中心,零距离感受工业互联网的澎湃动力。
以用户头像和签字为logo的洗衣机,拥有全流程监管的小儿疫苗信息,一面可以随意更换服饰搭配的镜子,一款可以按照病例和冰箱内的存菜定制菜谱的冰箱……这一项项海尔分享的工业互联网创新实践,将用户由被动的购买者变为参与者、创造者。
在模拟冰箱生产线上,海尔工作人员为采风团一名记者现场注册账号,定制了一款印有个人头像和签名的洗衣机,用户可自主选择箱体、面板和顶盖的颜色,短短几分钟就完成了定制洗衣机的模型。
“首先是人脸识别的录入,然后注册账号,后期用户可以通过人脸识别进行取货。”在讲解员指引操作下,记者拿到了“私人订制”的冰箱模型。“这些只是外观上的定制,客户还可以根据自己的需求对电冰箱的实际性能进行个性化定制。”
工业互联网将人、数据和机器连接起来,是全球工业系统与高级计算、分析、传感技术及互联网的高度融合。卡奥斯平台是海尔于2012年开始探索并自主研发的工业互联网平台,其核心是通过持续与用户交互,将硬件体验变为场景体验,将用户由被动购买者变为参与者、创造者。
记者在采访中了解到,海尔卡奥斯不仅自我发展,还为有创意的企业搭建平台。威海房车品牌“康派斯”接入卡奥斯后实现了产品平均生产周期下降,综合采购成本降低,产品溢价、订单量均大幅提升。淄博头部陶瓷品牌“统一陶瓷”与卡奥斯合作不到1个月,订单量大幅度增加。疫情期间卡奥斯紧急搭建“战疫供需平台”,48小时内完成了跨行业跨领域的核心产线、设备、原材料等生产资源调配,成功促成山西首条全自动医用口罩产线的落地……目前,卡奥斯已聚集了上亿用户和千万家生态资源方,孕育出建陶、房车、农业等15个行业生态,并在20个国家复制推广,成为全球最大的大规模定制解决方案平台。