秋风起，天微凉，随着各大中小学的开学，暑期旅游也画上了句号。2020年的暑期旅游，是疫情防控常态化形式以来对旅游业的一次大考，在这次大考中，崂山风景区交上了一份完美的答卷。
防疫有保障，安全最关键
“疫情防控常态化形式下，人们出行最关注还是安全，所以防疫措施一定要做到位，要让游客有绝对的安全感。”仰口游览区工作人员介绍。景区内，游客在工作人员的指引下，间隔1.5米距离有序排队进山游览，进山游客必须出示绿色健康通行码，佩戴口罩，并依次测量体温后才能验票进山。据工作人员介绍，为了做好防控工作，景区内还设置了消毒点、隔离室，游客可以随时进行临时消毒。同时，还有工作人员随时提醒，引导游客分散游玩、避免聚集、文明游览。景区以完善、严格的应急防控措施为游客美好的暑期旅游保驾护航。
“跨省游恢复+免门票”双重利好 为崂山聚集人气
进入暑期以来，崂山风景区游客量不断增加，自7月中旬跨省旅游团业务恢复后，景区客流量更是增长迅速，景区各游览区的最大承载量也由30%提至50%。7月底，山东宣布81个国有景区门票降免政策，这一政策无疑是为旅游业又加了“一把油”。崂山作为青岛的热门旅游地，其中的九水游览区，更是多次在周末时间发布预约人数到达最大限量的通知。
据景区工作人员介绍，受“跨省游恢复+免门票”双重利好的推动，崂山客流量基本恢复之前的50%—60%，同时也带动了周边民宿、农家宴的全面恢复，为崂山旅游聚集了满满的人气。
在仰口游览区附近经营民宿的周经理表示，今年疫情给旅游业带来较大冲击，门票降免举措吸引了客源流量，激活旅游相关要素，带动整体消费产业链复苏。暑期以来，民宿客房基本都是超前预定完毕，尤其是周末，更是出现了一房难求的情况，入住率基本恢复到疫情之前的状况。
预约游览成常态，暑期游告别人山人海
“预约游览”是疫情防控常态化形势下景区恢复开放的有效防控举措，“无预约，不出游”已成为公众旅游新常态。
“我在崂山风景区微信公众号上预约了上午的门票，和以前相比，感觉景区更有秩序了，当前形势下这种无接触式的预约购票形式让我们很安心。”周末带父母到崂山游览的王女士说，“比起以往‘不是堵在路上，就是摊在景区’的旺季出游状况，这种预约制游览真是大大增加了我们的游览体验，进景区不用排长队购票了，景区内也不再是人山人海了，陪父母出来玩了一圈感觉非常惬意！”
景区工作人员介绍，疫情原因加速了预约制度的落地，智慧化手段成为暑期旅游的重要保障。崂山风景区智慧旅游手段在暑期旅游的运行中大放异彩：网络预约、无接触购票、客流调度、大数据追踪等为游客的安心游览保驾护航。
随着我国旅游市场稳步有序复苏，公众旅游热情和需求持续释放，包括预约制度在内的智慧旅游公共服务网络和平台作用日益凸显，预约让景区告别了人山人海，预约是迈向优质旅游的新起点。
开展文明志愿服务 文明出游成为共识
假日期间，崂山风景区积极开展文明旅游风尚引导。结合当前疫情防控实际，景区内每天循环播放文明旅游、安全旅游等宣传内容，“文明旅游、垃圾下山”“最美的风景是文明”等各种文明提示牌也时刻对游客进行提醒。各游览区内随处可见身披绶带、文明服务的志愿者。他们身兼数职，集咨询解答、文明引导、卫生保洁、安全保障、秩序维护等工作于一身，以身作则、率先垂范，积极向游客宣传文明旅游，并通过为游客发放免费环保垃圾袋，倡导游客垃圾下山，以实际行动影响、感染游客们自觉践行文明旅游。
工作人员介绍，如今游客的文明旅游意识不断提高，爱护环境卫生、不乱扔垃圾、自觉排队、戴口罩、不扎堆、不聚集等文明行为成为人们出游共识，文明旅游已成为新风尚。
（通讯员：王绪娇 李军）
本文来源：崂山风景区
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