根据青岛银保监局下发的关于组织开展2020年“金融知识进万家”宣传服务月活动的通知要求,浦发银行青岛分行继续开展为期一个月的“金融知识进万家”金融知识宣传服务月活动。
本次活动主题为面向金融消费者和投资者,宣传基础金融知识、金融支持稳企业保就业政策和金融风险防范技能,帮助金融消费者和投资者理性选择适合自己的金融产品和服务,远离非法金融活动,并在活动期间通过实地调研、现场指导、落实措施、典型带动等方式加大对活动的推动力度。
做好厅堂宣传,奠定活动基础
做好厅堂布置,将宣传折页以及宣传海报摆放在厅堂公众教育专区显眼位置,以供办理业务客户取阅,便于宣传;利用营业厅内电子播放器中滚动播放“2020年金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民活动”宣传口号,加强厅堂客户宣导;做好咨询宣传,充分利用厅堂主阵地进行宣传,安排专人做好消费者权益相关问题的咨询解答,提升客户服务体验。
开展户外宣传,延伸活动触角
为确保活动成效,避免活动形式单一,内容重复,青岛分行结合自身地理位置优势,全方位有侧重围绕主题,开展“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”活动为主题的进乡村、进社区、进工地、进校园、进商圈、进企业等现场特色宣传活动。
本次活动尤其关注老年人群的特点和需求,分支行主动联系老年大学、社区街道等机构组织,开展金融知识进老年大学的活动。引导老年消费者科学合理使用银行产品和服务,加强对个人金融信息保护领域的宣传力度,提升老年消费者抵御电信诈骗与非法集资的安全防范意识。
开展大学生金融文化节活动
9月份集中开展第四届“大学生金融文化节”活动,对接上年度对口高校,利用大学新生入学时点,大力度、多渠道、多方式开展面向大学生的金融知识宣教活动。编制各类宣传材料,利用网络载体开展宣传,结合校园现场互动的方式,广泛开展宣教活动。
加强报道拓展宣传渠道
合理使用数字手段、多种途径普及金融知识,充分用好官方网站、微信公众号等新媒体平台及宣传栏、电子屏、网点自助机等资源,利用网络载体开展宣传,为金融消费者开展有奖问答、在线课程、互动游戏等线上活动,加深公众对金融的理解。
通过“规定动作”和“自选动作”分别组织宣教活动,根据活动主题和金融知识普及大纲设计微信长图、视频短片、微电影、动画、漫画、公益广告片等有针对性的金融知识普及宣传作品。
此次普及金融知识进万家宣传月活动,进一步提升了消费者金融素养和安全意识,增强了消费者权益保护意识和能力,对完善公众教育服务长效机制,维护金融市场的和谐稳定具有重要意义。