有这么一位福彩人，她不光在自己的岗位上发光发热，用爱心和细心传递福彩温度，真心服务每一位进站的彩民；还把温暖送给养老院的老人、生活困难的街坊邻居......她说她是通过福彩认识了公益，并将其融入了自己的生活。她就是福彩37020119站的站主战文。
在大家眼中，战文是一位乐观开朗并热衷于公益事业的大姐，还是2019年的“最美福彩站主”获得者。
作为一名福彩人，战文兢兢业业、用心服务彩民，不仅限于通过销售彩票传递着公益，更是自2015年起就利用闲暇时间，定期到青岛市南区台西老年公寓以及市南区浙江路上的养老院做公益志愿者。战大姐通过陪老人聊天、帮老人打扫房间、剪指甲、自学手操教给老人、给老人拍照制作电子相册等贴心服务为他们带来精神上的慰藉，还给养老院的每位老人购买了手指按摩器，时刻关注着老人们的身体健康。逢年过节她都会去养老院看望老人并送上水果等，遇上生活特别困难的老人，就自掏腰包给他们购买生活用品，尽自己所能为老人解决困难问题。
有一次在听说老人走丢的事情后，战文多方打听，向相关慈善机构申请了三百个防走失手环，全部送给了养老院的老人。她还利用自身对网络的熟识，一直帮助养老院在网上发布用人信息，设身处地为养老院的老人们着想，希望他们能够得到更好的照顾。
从事公益活动多年以来，战文的公益之心也感染到了所在销售站的彩民们。大家都以她为榜样，和她一起力所能及地帮助附近生活困难的街坊邻居、为他们捐献衣物、捐献口粮，一起收留喂养流浪猫等等。
除了热衷公益，战文经营的福彩销售站也得到了彩民的认可和支持，最近站里还中出了1注857万元的双色球头奖，更是为站里赚足了人气。
从事福彩销售工作之初，她的工作热情就非常高，用知识充实自己，提高自己的业务水平，认真学习福彩的相关知识，积极参加福彩的各种活动。福彩业务培训、活动现场、刮刮乐小卖场上都能看到她的身影。战文热爱这份工作，她把销售站当成了第二个家，把彩民当成了自己的家人。用她学到的知识服务彩民、回馈彩民，主动帮助彩民和邻居解决生活中的困难问题，对其他站点的工作人员在工作中遇到的难点疑点，也总是知无不言言无不尽，尽自己最大努力帮助别人。
战文不图回报，只想尽一点微薄之力，为社会献一份爱心。福彩为帆，爱心做船。战文用自己的实际行动，传递着福彩乐善好施的公益理念，为公益事业奉献着自己的一份力量。
本文来源：青岛市福彩中心
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刘若菡_qd001
