一直以来,居民查询个人民生档案需到区档案馆现场查阅,为了尽可能的让群众少跑腿,李沧区档案馆创新服务模式,与辖区十一个街道办事处联合开展档案远程查询服务,在十一个街道便民服务大厅设立远程查档点,以“辖区通办”的方式构建“多点申请、一馆查档、远程出档、一站服务”的查档利用服务新模式,目的是让档案多跑腿,让群众少跑腿,更好地服务辖区居民。
11月23日,李沧区档案馆与街道搭建的“档案查询利用辖区通办服务”正式启动。振华路街道居民孙女士成为首个用户,她需要查询自己的婚姻档案,直接就近到振华路街道便民服务大厅查档点,按照远程查档服务流程,振华路街道工作人员与李沧区档案馆联系,区档案馆查到孙女士的档案后,通过政务网传给街道,街道工作人员现场打印,加盖振华路街道远程查档专用章后提供给孙女士,整个服务流程快捷顺畅,孙女士非常满意。
开展档案馆与街道间档案查阅利用辖区通办远程服务,是李沧区档案馆及各街道进一步深化“放管服”改革,方便群众、服务民生的一项重要举措。鉴于民生档案非开放档案,涉及个人隐私,远程查档服务只限于居民查阅个人相关的民生档案,查阅人需持个人合法有效证件方能查阅。如需要查阅其它档案,则要到区档案馆现场办理。
随着越来越多的各类民生档案不断移交进区档案馆,下一步,李沧区档案馆将为辖区居民提供更多馆藏民生档案远程查询服务,让数据多跑路,让群众少跑腿。