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近日，2020年青岛市市北区第四届“工匠之星”之家政服务从业人员职业技能竞赛在青岛市家庭服务产业生态圈成功举办。
本次大赛由青岛市市北区人力资源和社会保障局、青岛市市北区总工会主办，青岛市市北区人力资源和社会保障服务中心、青岛市家庭服务产业生态圈、山东青鸟软通信息技术股份有限公司承办。共有来自全市40余家家政企业的115名家政服务从业者选手参赛。最终角逐出6名选手获得最高1万元的丰厚奖励。
竞赛以专项职业能力考核为主，采用理论知识考试和技能操作考核相结合的方式进行。根据家庭服务行业从业人员的职业素养、从业要求，从“五维度六要素”的核心考点出发，创新提出“通五关过六将”的比赛方式。初赛分别考核了参赛选手在家庭服务行业的职业素养、行业规范、服务技能、礼仪礼节、生活常识方面的理论素养，选拔出30名优秀选手晋级决赛；晋级者又分别考核了他们的家庭日常保洁、物品收纳、老年护理、产妇护理、婴幼儿护理、日常烹调六个方面的实际操作能力。
赛事内容以工作中真实案例为基础，贴近生活、贴近岗位、贴近服务对象，全面考核和展现现代家庭服务从业者的岗位技能、沟通能力、分析解决能力、人文关怀能力、爱岗敬业精神等方面的综合素质，以赛促学培养行业技能型人才。
本次竞赛还在场外增加了企业招聘会、VIP客户会两个配套活动版块，10余家企业积极参与，招募优秀的家庭服务业从业人员，为家政企业输送技能型人才，同时建立一对一客户服务，充分了解行业需求，协助企业建立规范化服务队伍。
本届职业技能竞赛紧密对接企业生产实际和群众生活需求，进一步激发了家政服务从业人员学技术、练本领、比技能的热情，培养造就了一批知识型、技能型、创新型全能型服务人才，为全市家政服务行业的发展提供技能型人才的支撑。
通讯员：王栋
本文来源：市北区宣传部
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