为进一步提升基层政务公开水平和政务服务能力。12月16日上午，金门路街道政务公开·政务服务“慧客厅”启动仪式在天山社区党群服务中心举行。青岛市政府办公厅副局级领导干部陈志刚，市南区委常委、副区长张伟，青岛市政府办公厅政务公开处处长刘丽琴、市南区大数据局局长张志栋、金门路街道党工委书记李宏建、市南区政府办公室副主任胡晓辉、金门路街道人大工作委员会主任张兴友出席活动并共同为“慧客厅”启幕，市南区部分人大代表、政协委员、企业、居民代表，街道各社区党委书记、各办公室负责同志参加活动并现场体验指导。金门路街道党工委副书记、办事处主任郭平主持会议。
自被选定为示范点以来，金门路街道在市区两级主管部门的精准指导和大力支持下，扎实推进政务公开标准化规范化工作，先后出台《市南区金门路街道基层政务公开标准化规范化工作实施方案》《市南区金门路街道2020年政务公开工作要点》；制定并发布《金门路街道基层政务公开事项标准目录》，进一步规范提升政府门户网站政务信息的发布和管理，开拓微信公众号、微信小程序等政务公开新媒体渠道；常态化开展政策解读日、“三务”公开议事日、惠企服务直通车等活动；建立健全政府信息属性源头认定、保密审查、政策解读、责任追究等4项制度，街道政务公开基础不断夯实，试点工作取得积极成效。
创新打造政务公开·政务服务“慧客厅”是街道推进政务公开标准化规范化建设的又一创新举措，旨在打造政务公开与政务服务深度融合的智慧客厅，为群众提供一站式、个性化、方便快捷的政务服务。“慧客厅”在社区党群服务中心开辟专区，配备台式电脑、平板电脑等自助查询设备，利用大屏循环播放相关政策宣传片，设置展架摆放政府公报、宣传折页、办事指南、明白纸等纸质材料，梳理常用办事流程推出政务公开政务服务“码上办”“慧知道”等板块，设置便民休息区，引导台还配有专门引导人员，为群众现场提供引导、咨询、受理等服务。“慧客厅”的启动运行，为畅通政府与群众交流搭建了新桥梁、新纽带，为群众获取政府信息增添了新渠道、新体验。
下一步，金门路街道将严格遵循“公开为常态，不公开为例外”的原则，不断创新拓宽公开渠道，不断拓展政务公开的广度和深度，让公开形式更加多样，为群众提供更好的服务和体验，提高公开的“含金量”，释放更多“正能量”。
启动仪式结束后，现场的领导及嘉宾实地体验指导了“慧客厅”建设运行和政务公开推进成果。
本文来源：市南发布
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