“吉林路41号下车道上方的落水管处出现了冰棱,如果掉落十分危险,请及时处理。”近期天气渐冷,路面、落水管、房檐处开始出现结冰现象,居民在出行的时候不仅要注意脚下是否有“冰路”,还要留心头顶是否有“冰锥”。近日,科技街社区“党群e家”有居民反映吉林路41号的落水管处结满了“冰锥”,有较大的安全隐患,需要尽快处理一下。
收到议题后,网格党支部书记刘迪非常重视这件事,立马来到吉林路41号下车道处现场查看情况,整个转盘楼屋檐下的排水管处结满了倒挂的“冰锥”,每隔一段就有一根或几根“冰锥”垂下来,这些“冰锥”粗细不等,长短不一,最长的已经有近1米长,最粗的有瓶口粗。这些“冰锥”悬挂在行车道的上方,尖细的一端垂直朝下,此处车流量、人流量比较大,如果有“冰锥”突然掉落,后果将不堪设想。
为尽快解决问题,刘书记即刻联系到帮办员董开进帮忙处理,董师傅到达吉林路41号后,先查看了“冰锥”的数量,然后让刘书记守在下车道口提醒过往车辆,趁着无人经过的时候开始用工具集中处理“冰锥”,不一会儿,这些存在安全隐患的“冰锥”便被清理完毕。“过几天冷了肯定还会再结冰,到时候你再联系我过来。”离开时,董开进还不忘同刘书记商量好,对此处“冰锥”进行定期清理。
处理“冰锥”事小,居民安全事大,从“党群e家”收到居民请求再到网格出动解决完毕,仅仅用了两个小时。今年以来,辽宁路街道以居民实际困难需求为导向,用活“党群e家”智慧化平台,全面实施“网格建哨”,建立起全周期的问题收集处置反馈渠道,累计结项解决大连支路9号污水管道堵塞、大家乐广场大树遮光倒伏、商河路59号房屋平台漏水等问题项目7622件,切实为民服务增进民生福祉。