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市北区即墨路街道:让“吐槽”成为党建引领基层治理的力量

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民之所向,我之所往,政之所为。1月19日,市北区即墨路街道“三我”主题“吐槽大会”活动在市北区党建引领基层治理展馆市民客厅举行,即墨路街道办事处党建办、城管科、文化站相关负责同志,各社区网格党支部书记和群众代表等30余人共同参与“吐槽大会”,切实听民情、问民生、解民忧。

“吐槽”现场,居民代表分别就辖区内绿化带缺失、航标处岗亭及门口绿化带脏乱、受疫情影响日常文化生活难开展等话题进行了“吐槽”,相关职能部门一一解惑,现场表态,大家吃下“定心丸”。

“市场二路小区这边有个垃圾房,本来小区楼间距就小,最近这个垃圾房附近愈发脏乱,有些居民也乱堆乱放,我们经过附近时都得捂着鼻子走,特别闹心。”家住即墨路社区的居民代表“吐槽”说,“今天在‘吐槽大会’上把这些生活中的问题讲出来,我们居民也切身体会到自己是‘城市主人翁’,希望能通过今天的‘吐槽’,真真切切看到城市的变化,我们作为辖区居民,也将积极参与建言献策,共建和谐干净卫生的社区环境。”

“我是上海路社区的居民,平时特别喜欢参与社区的各类文化活动,疫情以来,感觉文化活动少了,我们也不敢出门参加活动了,日常生活有些无趣,希望政府能为我们这些社区的居民们支支招儿。”上海路社区居民代表“吐槽”说。

街道文化站站长张莉表示:“针对居民反映的问题,街道和社区也做了多番的考虑。因为疫情原因,我们在文化活动的内容形式上都进行了创新。一方面在做好疫情防控工作的前提下,开展系列党建引领公益课堂进社区活动,让更多群众共沐文化春风,共享文化发展成果,居民朋友们可以到各社区活动室参加活动。另一方面,我们开展了线上‘云课堂’、‘云宣讲’,通过抖音、微信、直播等方式带领广大居民朋友们参与各种文化活动,不断提高居民文化生活满意度。”

“非常感谢大家对我们工作的监督,‘吐槽’也将成为我们审视自身、不断进步的力量。”街道城管科负责人李玉顺表示,“针对居民朋友们反映的问题,我们会第一时间妥善处理,并积极与相关职能部门对接,不断改进工作方法,解决好群众生活中的操心事烦心事揪心事。希望大家多多提建议,共建洁净家园。”

“三我”活动开展以来,即墨路街道紧紧围绕区委提出的各项工作进入全市第一方阵的部署要求,深入贯彻落实市委、区委“三我”主题活动的部署,按时反馈群众反映问题,做到倾听民意、应答尽答、有疑必解、一件不落。通过面对面“吐槽”交流,可以解决大家普遍反映的网络电话交流多、见面恳谈交流少,反映问题多、建议献策少的问题,将群众的呼声转化为提升工作的动能,让群众感受到扎实的工作作风、享受到实在的活动成果。

下一步,街道将对活动中收集的各类“吐槽”问题一一梳理,一一解决,做到件件有落实,事事有保障,也将继续通过“12345市民服务热线”、“党群e家”、网格党群服务站等多种平台广泛收集群众反映的问题,通过党建引领,统筹凝聚各方力量,将基层治理从过去的“单兵作战”向“协同善治”转变,有效推动解决,真正实现“人在格中行、情在格中知、难在格中解、事在格中办”的服务目标,切实做到听民情、问民生、解民忧,不断提高为民服务的能力,提高群众幸福感和满意度。

通讯员:杨珂

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