有困难，就找“党群e家”，这已经成为水清沟街道辖区居民的一种下意识的习惯。近年来，市北区水清沟街道坚持把党建引领作为推动基层治理创新发展的根本路径，把“党群e家”作为提升基层治理能力的重要载体,坚持以网格为基础，将基层党建与网格治理有机结合，充分发挥“党群e家”作用，搭建协商平台，畅通民意渠道。水清沟街道党工委将43个网格当作刺绣的针脚，坚持问题发现在网格、工作调度在网格、资源配置到网格、执法力量汇聚到网格，扮好“绣娘”角色，把“绣花”功夫应用到了基层工作的各个方面。
在帮扶群众中尽显“绣花情”。“绣花”功夫的关键在于精细，要急群众所急、想群众所想。水清沟街道积极发动各社区工作人员、党建指导员、网格员在平日里与群众唠家常，在闲聊中建立感情，了解居民在生活中遇到的各种问题，在工作中送温暖、传温情。近日，金沙路社区网格员了解到金海山庄小区有一户人家，住着两位七十多岁的孤寡姐妹，两位老人终身未婚，属于企业退休孤寡老人。姐姐肢体残疾，腿脚不便，平时都是靠扶着凳子行走代步。妹妹智力残疾，智商相当于7、8岁的儿童，两个人加起来顶不了一个正常成年人。平时两人连口热饭都做不了，每次都是靠着智力残疾的妹妹拿着姐姐写下的纸条去买一些馒头火烧来充饥，勉强度日。由于两位老人户口并不在水清沟街道，老人想把户口迁移至水清沟街道辖区，但是两位老人都是三级残疾，不能亲自前往派出所办理，而迁移户口又要求本人或者亲属上现场办理，所以两位老人直犯愁。金沙路社区在了解到具体情况后立即将这个情况反映给水清沟街道派出所，请求派出所协助办理。当日，水清沟街道片警周警官经请示派出所领导后，特事特办。由民警入户，在得到两位老人的授权后，与社区工作人员一道到派出所，现场办理了老人的户口迁移手续。
在基层治理中淬炼“绣花技”。“绣花”功夫不是花拳绣腿，而是要在细节处见真功夫。水清沟街道位于市北区老城区，居住人口多、物业管理不到位，居民与物业之间的矛盾频发。萍乡路清水湾花园小区建成于2002年，小区的“老化”路面坑坑洼洼，垃圾乱堆乱放，绿化带长满杂草，屋顶渗水漏水等问题层出不穷。与此同时，业主、物业和业委会三方互不信任，部分业主对物业的服务颇有怨言；小区修复需大量资金，物业无力支付；业委会在中间左右为难，几乎形同虚设。水清沟街道通过创新基层党建工作形式，充分调动和发挥辖区内资源和力量，构建社区党委+社区居委＋物业+业委会＋共建单位“五位一体”党建工作模式，多方统筹联建、互促共建，以党建引领破解物业管理的难题，创新打造“红色管家”服务平台项目，把工作重心下沉到最基层，把基层党组织建设成为破解难题、联系群众的战斗堡垒，大事一起干、好坏大家评、事事有人管。小区环境逐渐改善，物业步入良性循环，为其他小区解决此类问题积累了经验。
在疫情防控中练就“绣花功”。“绣花”功夫不仅是一种干事创业的态度，也是一种创新创造的能力和行动。虽然目前疫情防控已进入常态化，但是各地偶发的疫情也给街道入户走访排查工作带来不小压力。水清沟街道以共治为理念，画好治理“同心圆”。广泛发动党员干部、爱心企业、热心群众、志愿者、网格员等多方参与，让疫情防控有了速度，也有了温度。同时善于利用数字化、智慧化工具，通过党群e家小程序、微信群提高排查效率，及时在水清沟e家公众号发布相关信息并辟谣，为疫情防控工作提供了极大便捷，构筑起了疫情防控的坚强堡垒。事实上，不只是疫情防控领域，在城市管理的各个方面，都需要在观念、标准、方法上下“绣花”功夫，提高城市科学化、精细化、智能化管理水平。
“天下大事，必作于细。”一个网格犹如一个细胞，无数个网格同向发力组成社区有机体。小网格里蕴含着基层治理大能量，社区网格化管理是一项社会管理创新工程。水清沟街道党工委书记赵亮说：“下一步，水清沟街道党工委将继续坚持以党建为神经中枢，下足“绣花”功夫，调动辖区各网格做实、做精、做细服务，通过健全服务网络，强化网格员服务素质，提高工作效能，推动社区服务管理的全覆盖、全天候、零距离，真正实现问题发现在网格、资源汇聚在网格、诉求解决在网格。”
本文来源：网易青岛
责任编辑：
赵雪_qd982
