多年来,平度市人民医院一直积极承担社会责任,践行全心全意为人民服务的宗旨,以多种形式为老年人提供全方位的健康服务。
打造没有围墙的服务
平度市人民医院积极开展老年人居家服务签约活动,完成签约的老年人只要拨打“88120120”服务电话,便可在家里享受到送药到家、健康管理等服务。医院会对签约的老年人每月完成电话随访,了解他们的健康需求、健康状况等。
4月29日上午,“情暖夕阳”志愿服务工作人员又一次带上基本的诊疗检查设备开展每月一次的上门保健服务,了解他们的身体状况及生活情况,根据检查评估结果对他们平时的服药及饮食、活动锻炼情况给予针对性的指导,并亲切交谈,了解他们对医院在医疗服务方面的建议。
养老院中的专家查房
随着社会的发展,越来越多的老人选择“养老院”养老,如何解决养老院老人的便立即时就医问题一直是养老机构、老人家属的困惑。
平度市人民医院与家乐福养老院、佑民养老院、国泰养老院等合作,构建“老年友善医疗照护联盟”服务模式,医院的老年医学科专家团队每月2次到养老院查房,安排血糖、血压、心电图等检查。在其余的日子里,养老院里老人的健康状况由护理员随时通过信息化群平台与医院专家沟通,使所有老人的健康状况处于医疗团队的监测之下。
“现在真好,有什么问题都不用出养老院大门了”,老人们由衷的称赞。“有人民医院老年保健科护理专家对失能,失智老年人进行护理评估,并对我们护理员进行个性化指导、培训,真是太贴心了”,护理员们纷纷表示感叹。
医院的老年友善护工驿站
提高护工对老年人的照护水平,平度市人民医院创新护工管理模式,成立护工驿站,对护工严格岗前培训、资质审核,健康管理,考核评价,让患者及家属找护工不费事、不求人,用护工更放心。
这是护工在进行生活护理专业知识和操作基本注意事项的培训。培训涉及在日常护理过程中常见的留置针护理、管路护理、压疮患者护理及卧床患者卧位护理、患者翻身、饮食、老年沟通等注意事项。
“老年友善”系列活动的开展,不仅有助于帮助老年人提高健康水平,做到无病早预防,有病早发现、早干预、早治疗,同时通过与老人们零距离的沟通交流,大家认识到要继续完善区域性医养结合友善联盟机制,从医院环境,文化,管理,服务等多方面探讨适合老年人的关怀服务,为老年人多做事情,让他们更多享受到优质的医疗服务,感受到晚年的温暖和幸福。尊老、敬老,关爱老年人,我们一直在努力!
(通讯员:徐超)