《2021青岛数字生活消费季报告》出炉：游客市民在支付宝上消费环比增三成

拉动内需、促进夜经济、鼓励绿色出行、增强数字生活体验……今夏，自7月21日正式启动“2021青岛数字生活消费季”（以下简称“消费季”），连月以来青岛市民不仅体验到了一站式服务，而且在线上线下数字化消费场景中拥有了更多获得感，纷纷点赞数字青岛建设带来的服务便捷。

结合相关统计，中共青岛市委网信办、青岛市大数据局和支付宝联合推出《2021青岛数字生活消费季报告》（以下简称“报告”），从消费、出行、政务服务和防疫管控等多个角度解读消费季带来的积极变化。

今夏消费季，游客市民在支付宝上消费环比增三成

报告指出，与往年有所不同，今年的青岛数字生活消费季可以说是线上线下齐发力。在线下，消费季期间，青岛举办了第31届青岛国际啤酒节，汇集国际交流、经贸展示、体育竞演、时尚创意、演艺活动数百场，吸引了来自全国各地的游客来到青岛旅游，促进了各领域的消费增长。

而在线上，针对本次数字生活消费季，支付宝端内特设了青岛城市会场，市民和游客在支付宝搜索“青岛”，便可以看到1元起景区门票、五折起特色美食、青岛专属出行红包等定向福利，还可以获得“一网通办”便民服务事项，一键轻松办事，一部手机便利游青岛。

在一系列线上线下活动的拉动下，青岛本地消费有明显增长。从数据来看，在7月21日至8月21日的消费季期间，青岛游客市民在支付宝上交易总额环比增长31.42%。其中，最高单日交易额环比增速达49%。

即墨古城客服部经理李毅告诉记者，原本受疫情影响，上半年都是景区淡季，7月份开始即墨古城参与了支付宝端内“一元门票”的活动，对于线上线下门票销售都有明显拉动，游客量也多了起来，还为景区做了良好的推广宣传。

夜经济拉动明显，鲁菜、鸡架、水果捞成夜宵之冠

一方面是借着数字生活消费季，游客与市民玩转本地景区、乐享当地美食、逛遍各大商场。据统计，上千万市民涌入支付宝搜索青岛、打车、酒店、美食、天气、啤酒等关键词，其中上支付宝搜索“青岛”的人数激增，一个月下来环比增长了六倍多。

另一方面，数字生活消费季的到来，也进一步促进了青岛夜经济的蓬勃发展。报告指出，根据饿了么数据显示，今夏以来青岛约七成商户的营业时间延长到了21点以后，提供深夜外卖的商户增长了超过两成。其中，营业到21点之后的水果捞门店数量增长三倍，凉皮凉粉等商户数也均增长近两倍。

除了夜宵美食之外，水果、零食、美妆用品等也会频繁出现在青岛夜间外卖订单中，占比超过两成，在山东位列第一。从口味偏好来看，青岛人夜间最爱的夜宵美食分别为鲁菜、鸡架和水果捞。

线上办服务、线下看展码，消费季防疫保畅两不误

消费季的举办带动了内需经济复苏，同时也对线下疫情防控提出了更高要求。

报告指出，青岛市委市政府一手抓线下严防严控核查“健康码”，一手抓政务服务线上办理，为广大市民织密了疫情“防控网”。其中，消费季期间，“山东省健康通行码”（简称“健康码”）在支付宝上访问用户数已超两百万，利用信息化技术实现疫情防控有效治理。

与此同时，青岛市大数据局也加强了对线上业务办理的宣传，目前已经有10973项服务事项可实现在线办理，旨在提升政务服务“一网通办”的能力。统计发现，西海岸新区、即墨区的居民最常在线上进行政务服务业务办理。而胶州市、平度市、莱西市的居民对于在线业务办理应用也是相当熟练。

近年来，青岛市大数据局与支付宝在政务服务、交通出行、文化旅游、医药卫生、智慧社区，数字化人才培养等领域深化合作，百余项高频便民服务功能入驻支付宝“市民中心”。报告指出，在消费季期间更多市民选择上支付宝领绿色出行券，其中地铁出行笔数同比增长19%、公交出行笔数同比增长22.23%。

城市数字化转型的核心在于数字为民，要让市民切实享受到数字化为生活带来的高效和便捷，不断用丰富的数字化生活场景提升群众满意度和获得感。通过这次数字生活消费季活动，努力打造让更多市民群众享受数字时代美好生活的新型智慧城市，用数字化驱动青春之岛新一轮高质量发展全面起势，是青岛于变局中开新局、从战略高度来谋定发展路径、不断增加竞争新优势的一步重要棋局，迈开了后疫情时期数字青岛建设和创新数字惠民工作的关键一步。