为进一步加大政务公开力度,推进透明、开放、服务型政府建设,让居民进一步了解中心的各项工作和卫生惠民政策,日前,青岛市崂山区社区卫生服务中心邀请人大代表、政协委员、街道分管领导和市民代表近30人走进中心,开展了以“用心倾听,用情沟通”为主题的“中心开放日”活动,通过现场观摩、交流座谈等方式,让代表们“零距离”体验中心的工作开展情况。
在中心一楼综合服务区,市民代表们对中心改造后的开放式服务区提出表扬,提出这种开放式的服务柜台方便老年人就诊沟通;在三楼中医理疗科,代表们还咨询了目前中医理疗科开设的项目以及专家们的擅长治疗项目,为中心中医理疗科的推广工作提出了宝贵的意见。
中心工作人员向代表们介绍了中心亮点工作展牌,还带领大家实地参观了健康管理中心、放射科、检验科、特检科、口腔科和健康体检中心等科室。
随后,代表们来到会议室进行座谈交流,代表们对中心的环境卫生、医疗设施、技术水平、服务态度等各项工作予以高度赞扬,尤其是对中心家庭医生的工作提出表扬。同时就中心的停车秩序提出意见和建议,对中心的发展提出了建设性的意见,希望中心能进一步拓展业务,开展胃肠镜检查等医疗服务,以便更好地方便群众就医。
市民代表王瑞琪说,这样的活动非常好,很有实在、很有必要,可以让我们深入地了解崂山区卫生工作的建设情况,希望以后多多有这样的机会,也希望其他的医疗机构也能开展这样的活动。
中心借助“政府开放月”活动,建立直接对话沟通机制,让居民了解中心的各项工作和政府的卫生计生惠民政策,提高居民对中心和崂山卫生工作的满意度和获得感。