“一般大型节日搞各种活动，车比较多，我们的人手有限，多亏了保护区的网格员过来帮着维持秩序。”近日，青岛西海岸吾悦广场企划部经理吴常明告诉记者。
2021年4月起，西海岸新区灵山岛省级自然保护区开展“我为群众办实事”大走访、大调研、大提升活动。梦时代商圈治理服务提升作为本次活动的重要组成部分之一，由保护区主要负责人挂帅，副处级以上干部全员参与，通过调查研究进商圈、完善商圈党建联席会、定制服务进商圈等特色工作，不断提升商圈治理服务水平，推动商圈高质量发展。
“没有调查就没有发言权”。为切实掌握梦时代商圈内企业、商户的发展需求和群众的民意呼声，党工委将全体班子成员和处级干部分别编入10支调研小队，每支调研小队由一名处级干部任队长，根据所分管的领域，针对经济发展、安全生产、党建、社会治理等重点领域开展不少于2个月的实地调研。6月底，10个调研小队对1600余家经济主体进行走访全覆盖，收集到有效问题线索和需求共137条，全部交由党政联席会开展研究分析，根据需求和问题及时调整商圈治理和服务的方式方法，为党工委在商圈工作上与时俱进、科学决策打下基础。
为打破商圈成员沟通屏障，使问题快速反映、快速解决，保护区党工委完善了商圈党建联席会议制度。商圈党建联席会每月一次，由处级干部轮流主持，保护区管委部门负责人、班子成员及其他处级干部为固定参会人员，商圈内有需求的商户、企业、物业、业主委员会均可参与联席会，商圈内的事情“一会研究、一次办好、一并解决”。商圈党建联席会根据需求不断调整组织形式和内容，会议更加开放、覆盖面更广，打破原有商圈党建联盟成员议事的“小循环”，有需求的商户、企业、物业、业主委员会可采取预约参加的方式参与联席会，商圈居民可预约参与旁听或申请公开会议事项。议题办理情况每周向发起人反馈一次直至办结。联席会至今已举办13期，共现场解决问题27个，大大提高了商圈治理的质量和服务的水平。
针对青岛西海岸吾悦广场在联席会上提出来节假日车辆多忙不过来的问题，保护区就安排安排工作人员前去协助疏导。
在前期调研的基础上，党工委还筛选出包括“建设商圈微型图书馆”、“组织企业员工参观党史展览”、“提供免费的法律、就业、个人提升等咨询服务”等10条商圈“微心愿”，由每名处级干部带队认领并限期完成。
“我们的商户比较多，外出打新冠疫苗对经营有一定影响，我们就提出来能不能上门打疫苗。这个微心愿也实现了，到目前为止，保护区组织了6次上门集中打疫苗。” 吴常明介绍。
经过近3个月的努力，梦时代商圈党史学习教育驿站（微型图书馆）、商圈党史展馆建成并开放使用，商圈企业参与海岛治理、旅游秩序维护等志愿服务共建活动顺利开展，企业商户法律援助、居民就业创业咨询开展3场集中活动，10个“微心愿”全部完成，商圈内的企业、商户和居民的幸福感、获得感和安全感不断提升。
（通讯员：于小玥 宋迎迎 ）
本文来源：网易青岛
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