12月8日,李沧区综合行政执法局选取九水、振华路、兴华路、湘潭路、楼山、商圈中队等六个中队,集中组织开展“执法服务进社区”活动。区局主要领导和分管领导,各自带领对口机关科室人员到分管中队参加活动,现场倾听民意,排忧解难,确保“星期三问城管”倾听民意纾解民忧活动能够最大限度贴近市民,最大程度听取市民心声,最快速度解决市民急难愁盼问题。
参加活动的六个中队派出四十余名执法队员,分别选取商圈步行街、新建小区、老旧小区、开放式楼院等处,围绕社区环境集中整治,送法到街道,生活垃圾分类专项执法等主题开展活动。李沧区综合行政执法局王仕君局长来到他曾经长期工作过的兴华路街道参加活动,在唐街映像A区,他一面随执法队员、街道社区工作人员、物业人员清理圈地种菜,一面听取居民对执法工作的意见建议,对他们提出的问题一一作答。
活动中,执法部门既强调主动发声,广泛宣讲法律法规,劝导市民共同参与城市管理工作,营造“城市管理靠大家”的良好氛围;更重视积极回应,针对市民现场提出的具体问题,能解决的当场解决,不能当场解决的,提出工作思路和策略,承诺回复期限,对复杂问题,确定责任部门重点推进,分管局领导全程跟进督办,确保市民反映的问题“件件有着落、事事有人管”,让“星期三问城管”,有问有答有落实。
此外,李村中队派出执法队员代表执法局参加了李沧区城管办在北山社区组织的“周三问城管,听民意解民忧,走进李村街道”活动。
各个活动现场吸引了大批市民围观参与,累计发放宣传品五百余份。广大市民普遍对“星期三问城管”活动给予高度评价,不少市民就自己关心的综合行政执法问题,同执法人员进行深入探讨,还有一些市民对社区内存在的管理问题表达了不满,对具体问题的处理提出了要求。执法人员都进行了详尽的解答,让“为民情怀”通过面对面的互动交流得以展现。
参加活动的执法人员表示,通过“星期三问城管”活动,执法人员能够更加深入的倾听市民的真实诉求,理解市民的所思所想,进而改进综合行政执法工作的具体方式方法,使倾听民意纾解民忧活动成为沟通执法部门和市民群众的双向交流通道,为今后的执法服务工作指明了方向。
下一步,李沧区综合行政执法局将总结经验、狠抓落实,以“星期三问城管”倾听民意纾解民忧活动为纽带,让“我为群众办实事”实践活动真正落实到市民眼跟前、心坎上,加速推进李沧区经济社会高质量发展。