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12月20日，青岛城运控股交运集团即墨温馨巴士有限公司鳌山枢纽站工作人员暖心服务行动不便的老年旅客，乘客们纷纷为工作人员的奉献精神点赞。
上午11点40分左右，在鳌山枢纽站北大门处，一位80多岁的老奶奶手扶墙壁气喘吁吁地向车站内张望，满脸焦急的样子被正在院里清扫卫生的工作人员发现，两名站务员赶紧跑步上前向老人询问情况。经了解得知，老人是即墨区鳌山街道办事处大任村一名患病村民，当天早晨在鳌山街道医院进行治疗后，到鳌山枢纽站准备乘车回家。怎奈腿脚不听使唤，从医院走到车站门口后就没有力气进站了。两名站务员赶紧搀扶起老人，小心翼翼地扶进站内。
在帮老人测温和登记后，工作人员又帮助老人打卡并安排在靠近驾驶员的座位上，以便驾驶员在途中和老人到站后给予照顾，老人感动地拉着工作人员的手连声感谢，乘客们也纷纷为他们暖心的行为投来赞许的目光。
(刘黎萍 王艳）
本文来源：网易青岛
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