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学党史 解民忧 市北架起为民服务“连心桥”

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党史学习教育开展以来,市北区深刻把握党史学习教育的目标要求,聚焦学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行,迅速传达学习,全面动员部署,强化组织领导,规范制度机制,搭建学习平台、创新学习形式,推动党史学习教育不断走深走实,让红色党史在市北区“活”起来、“火”起来。

市北区各个街道坚持以党建引领基层治理和发展为主线,深耕党建责任田,聚焦抓党建、抓治理、抓服务的主责主业,运用平台思维,突出问题导向,以组织力提升执行力,以融合力提升引领力,广泛汇聚基层治理和发展的新动能,走深走实党建统领开放创新改革的老城区高质量发展路径,全力推进党建引领基层治理。

海伦路街道:打造党员“15分钟学习圈”

海伦路街道筑牢党建引领动力主轴,将基层党建作为引领发展、提升治理水平的强力“助推器”,积极探索城市基层党建工作的路径和方法。强化组织建设,完善“街道党工委—社区党委—网格党支部—楼院党小组—党员中心户”动力主轴。制定网格工作“一图四清单”,理顺规范“群众吹哨、街居响应、部门报到”工作机制,形成高效快速的网格工作运行闭环。依托线下网格党群服务站“红驿站”,为网格党支部、党员活动和便民惠民利民服务开展提供常态化、长效化阵地与平台。抓好党史学习教育“必修课”,建立网格党员“红色记实录”,形成以“红色驿站”为圆心,辐射楼院、党员的“15分钟学习圈”,开展“童心向党学党史”“微党课 百年回眸学党史”等特色活动,以党建“绣花针”穿起服务“千条线”,为基层治理注入“七彩新动力、红色新能源”,绘就串点成线的海伦党建风景线。

为了让“老”家园展现“新”面貌,让“老”居民乐享“新”生活,街道让“小网格”彰显“大作为”,充分发挥线上“党群e家”和线下“党群议事厅”平台优势,广泛了解群众诉求,以解决问题为关键,顶格协调,及时解决居民反映的管道堵塞、用电设备维修、房屋漏雨、路面破损等问题1100余件。

街道深化“红色合伙人”机制,与中国银行市北支行等46家单位签订共建协议,开放网格资源、激活初心互助,携手开展红色合伙人邻里互助便民服务大集、志愿服务进网格等特色活动,为居民提供小家电维修、联合义诊、纱窗更换等便民服务,架起服务群众的“连心桥”,切实通过共筑共建服务于民、惠泽于民。凝聚“一线工作组”合力,建强“党建共同体”,深入开展“我为群众办实事”实践活动,解决了台柳路116号墙角漏水问题、瑞昌路5号柏油马路维修、瑞昌路107号地面塌陷、老旧楼院加装电梯等一批群众“急难愁盼”问题,持续提升了群众满意度。

延安路街道:充分发挥党建网格力量解决问题

为更好倾听民声民意,充分发挥党建网格力量解决问题,推进党史学习教育走深走实,延安路街道由党工委书记牵头开展“吐槽大会”活动,“吐槽大会”采取面对面的形式,居民代表提问,由街道相关责任科室主动“认领”,直面问题、答疑解惑,并由街道分管负责同志逐一点评,将现场“辛”味、“辣”味转化为为民办实事的动力,持续跟进解决居民反映的痛点难点问题。

为深入开展法治宣传教育,扎实推进普法工作开展,延安路街道松江路社区“法官@社区”工作站举办了“我为群众办实事”普法送法下网格活动,邀请市北区人民法院延安路法庭法官为社区居民上了一堂精彩的普法宣传课。运用鲜活的案例、专业的法律知识,就司法实践中的证据留存、举证质证等内容为居民进行了授课,特别是围绕微信聊天记录、转账记录、朋友圈动态如何作为证据留存作了详细讲解,受到社区群众的广泛点赞好评。

延安路街道还联合“信新相映”公益平台和红景文化发展有限公司、山东海森商业管理有限公司、公交集团等红色合伙人举办志愿服务大集活动,现场不仅服务项目齐全,提供理发、磨刀磨剪刀、小家电维修、马扎修理、眼镜清洗、首饰清洗、衣物熨烫、皮革护理、量血压、测血糖,眼睛检查、听力检测等服务,还可以试吃食品。社区居民拿着待磨的菜刀、损坏的灯具、破损的马扎以及旧衣物等来到社区,有序排队等待,广场上人头攒动,十分热闹。

接下来,延安路街道将持续开展好“我为群众办实事”实践活动,把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来,同解决实际问题结合起来,让“吐槽大会”成为“我为群众办实事”的重要抓手,通过多种形式的党史学习教育,不断提高为民服务水平。并将进一步运用好“法官@社区“这一优质法律资源,贯穿为群众办实事、做好事、解难题一轴线,立足社区、网格这一联系群众的可靠平台,紧贴群众司法需求,加强常态化的沟通联络,开展经常性的普法、释法活动,增强为民服务的专业化、精细化水平。尽可能的将纠纷调解关口前移,将矛盾纠纷化解于萌芽之中,努力打造平安社区、和谐社区、幸福社区,不断增强辖区居民的获得感、幸福感、安全感。

合肥路街道:依托“党群e家”解决群众急难愁盼

“居民吹哨、街居响应、部门报到”已成为市北区城市管理工作的新常态。既运用现代科技手段实现智能化,又通过绣花般的细心、耐心、精心提高城市治理精细化水平,现场办、主动办、马上办,为政府与居民架起一座排忧解难的“连心桥”。

按照市北区委党史学习教育的统一部署安排,合肥路街道坚持以党建为引领,聚焦群众反映强烈的急难愁事,深入开展“我为群众办实事”实践活动,将学习成效转化为办实事、开新局的强大动力,推动党史学习教育高标准高质量推进。

据了解,2021年合肥路街道开展“文化惠民早知道”文艺演出、培训、讲座等百余场,不断提升居民对文化工作的获得感和满意度。深入推进民生项目,全力做好老旧楼院整治工作,对3个老旧小区的10个楼座安装保温层,提升居民生活的幸福感。率先推广垃圾分类绿色账户,引入34套垃圾分类和旧衣物智能回收箱,在21个小区推广实施,惠及辖区居民2300余户。开展洁净家园整治活动,共开展37次“洁净社区”等系列卫生大扫除活动,增强群众环境意识、卫生意识。建好用好“党群e家”信息化平台,完善吹哨报到机制,2021年以来,累计收到反映的痛点难点议题3961条,其中3951条议题已转为项目并办结,激活基层治理的末梢神经,真正实现共建共治共享的社会治理新格局。

以党史践初心,以党建聚合力,以党性强担当。在有序推进党建引领基层治理的探索中,市北区将持续立足实际,结合“我为群众办实事”实践活动,充分发挥全区新时代文明实践中心、基地、所、站阵地作用,聚焦思想前沿、需求前沿、时尚前沿,突出红色精神传承,凝聚志愿服务力量,延伸党史学习教育触角,引导广大干部群众自觉做到学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行,激发奋斗情怀、倡导文明新风,推动党史学习教育逐步走深走实。提高居民幸福指数,营造有温度的幸福家园,建设高品质主城核心区,不断增强群众获得感、幸福感和安全感。

通讯员:宋致远 朱海琦

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