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栈桥上的暖心服务

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选好景别、指导姿势、镜头对准、调整光圈和ISO,“看我,一二,再来一次,一二,笑一个!”伴随咔嚓的快门声,镜头捕捉到最温暖的瞬间。新年伊始,“23号大爷”成了栈桥上人气最高的新“网红”,不少游客市民来到栈桥,专门找他拍照。



“我们是小姐妹一起来青岛旅游的,做攻略的时候就发现了栈桥上这位‘23号大爷’,于是今天一收拾好就赶快过来了,”来自德州的闫女士说道,“我们是第18号,等了快半个小时吧,但是体验还是很不错的,大爷会帮我们拿包,还教我们摆姿势,拍的不好还能重新拍,最后我们挑了4张最喜欢的打印封膜。”


“很棒啦,再来,往这边走一下,笑一个,很漂亮……”大爷对客人的热情与贴心,让越来越多的游客将他团团围住,来往的客人络绎不绝。

“我们是青岛本地的,新年嘛,就一家人来逛栈桥,在抖音上看到了这位拍照很好的大爷,就想要来网红打卡地拍一拍试一下,”和家人一同合影的崔同学笑着说道,“刚刚拍摄的过程中,他还给我的小妹妹示范了用什么样的动作,现在看来拍出来的照片效果还是挺不错的。”

“我在栈桥拍照已经二十多年了,这么多年来基本上都是八点出摊,晚上五点收摊,最近因为突然火起来了,为了帮专门来拍照的游客市民拍好照片,经常延迟到晚上六七点钟,”虽然拍照的时候热情服务,但是收摊之后的“23号大爷”还有些腼腆,他说的十分朴实,“有时候看着大家排队等着,干脆连吃饭都不吃了,服务嘛,就是要做好,诚信为鼎,得让大家满意呀。”

据了解,二十多年来,拍照的价格一直维持在普通6寸照片10元两张没有变过。

除了暖心的拍照大爷,栈桥上还有很多其他的暖心人。真诚热情的志愿者,非但会热情指路,如果问及周围哪里的海鲜便宜又好吃,他们也会给出最高性价比的答复;勇敢可靠的保安,除了维持好栈桥的日常安全,还会帮助寻找走散的儿童,让他们回到爸妈的怀抱;智能机器人优优、无人机等科技设备的启用,使科技手段赋能志愿服务,为景区升级赋能,促进文明服务提质升级。

 “栈桥景区是青岛非常标志性的景区,为了让游客感受到最美、最暖心的青岛,我们提供了非常全面的服务,除文明提示、照相服务之外,还有各项志愿服务,如提供热水、针线、碘伏、口罩、创客贴、轮椅等,还会帮助受伤游客包扎,找回走失儿童和丢失证件、包裹等,一年下来会提供10000余次服务,”青岛海滨风景区栈桥景区管理服务中心王万波主任介绍,“我们旨在提供文明服务,从个人行为到景区环境,给游客提供综合性的优质体验。”

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