“您好，青岛目前查出来的大部分都是中小学生，作为家长，我感到非常恐慌、焦虑，已经影响到了我的正常生活和工作，希望能寻求专家的帮助。”3月9日，青岛市总工会4001161177免费公益援助热线接到了这样一通求助电话，在经过市总工会心理专家一系列心理疏导工作后，职工林某终于稳定了情绪，“之前没经过大灾大难，这次疫情让我非常紧张，特别感谢咱工会的这个热线，疏导缓解了我心头的压力，让我感受到温暖和力量！”
“青岛新增本土确诊病例4例”，“莱西发现3例新冠肺炎确诊病例”，“青岛莱西累计报告确诊病例91例，其中学生78人”......自3月1日开始，青岛市居民的朋友圈就被这样的信息刷屏，疫情伊始，青岛市总工会迅速出击，主动作为，充分发挥工会职能作用，全力以赴做好疫情防控服务保障工作。
为安抚和疏导疫情特殊时期下职工的心理压力，市总工会职工服务中心心理健康服务阵地积极开拓线上资源，通过“心世界·新天地”线上服务平台、网络直播和公开课、心理服务双热线、“和你在一起”广播节目等服务渠道，广泛开展线上心理健康服务。截至目前，共开展4期专题广播节目，接听疫情相关心理咨询电话20余个，线上心理健康服务职工300余名，对通过平台“心理测评”板块进行了焦虑自评的2000余人进行电话回访。同时青岛市总还依托齐鲁工惠APP，面向全市职工开展“防疫知识有奖问答”、“宅家抗疫-线上运动会”等线上活动，丰富职工精神文化生活，引导广大职工以积极向上的健康心态科学防疫。
线上安抚，线下帮助，3月5日，根据市委组织部统一安排，市总组织两名处长赴莱西市支援疫情防控工作。3月7日清晨，青岛市总工会下属单位青岛湛山疗养院集结26名医护人员组成的核酸采样服务队分赴中国海洋大学（鱼山校区）、第三十九中学（初中部）、第二十六中学、海军青岛示范幼儿园4所学校开展核酸采样工作，并于下午3点圆满完成8713人的核酸采样任务。“完成核酸检测的任务确实挺辛苦，但听到他们说：谢谢你们，你们辛苦了的时候，所有的疲惫都烟消云散。愿天佑青岛，早日战胜这场没有硝烟的战争！”湛山疗养院医护志愿者邓长青满怀憧憬地说道。
据初步统计，市总工会已经组织调动了750个基层工会组织、66支工会志愿服务队、组织8万余名职工、2800名工会志愿者，陆续投入到莱西疫情防控工作中。
疫情暴发以来，莱西市总工会5分钟集结4名干部，1小时内奔赴卡点，进行24小时执勤。组织64名全体机关干部和社工下沉到社区、卡点、应急服务车、隔离酒店等疫情防控一线，24小时轮班做好包联小区执勤防疫工作。成立心理援助服务团队，利用线上平台和24小时心理援助热线提供心理援助服务。下发《致广大职工朋友的一封信》，号召全市工会志愿服务队为疫情防控工作贡献力量，截至目前，工会志愿者共协助开展防疫执勤、核酸检测秩序维护、区域消杀等志愿服务1600余人次。
疫情当前，各大企业工会主动担当，奋战一线，广大职工弘扬劳模精神，发挥工人先锋作用，无私奉献，加班加点，保障生产。3月4日，通过媒体得知莱西市疫情情况后，海氏海诺集团立即捐赠500万元的防疫物资帮助莱西度过难关。3月6日，青岛金莱热电有限公司的工会志愿者们主动报名，开展消杀消毒、搬运防疫物资、帮厨送饭、宿舍用电安全维护等志愿活动，为奋战在生产一线的“供暖人”提供后勤保障。为确保莱西市生活垃圾能够得到及时处理，并最大程度降低风险，中节能（莱西）公司实行封厂运行，50名员工坚守岗位，站好垃圾处置最后一岗。3月6日，莱西市工友创业联盟单位、青岛金叶食品有限公司工会主席赵金叶带领公司滞留人员加班加点生产、包装防疫物资并于次日清晨将包装好的100箱果蔬脆、100箱红薯条和20箱苹果经过消毒后由专车送到了疫情防疫第一线。莱西市家政行业协会工会联合会发动78名员工昼夜为一线工作人员赶制7060个包子和2300个馒头。
青岛工会将始终亮起凝聚万千职工力量的光，迎接疫情散去后，春日的阳光！（王子枫）
本文来源：网易青岛
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