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青岛乐豪斯店面要转让 顾客交12万迟迟没给装修

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青岛的于女士曾在乐豪斯市北店预定了房屋装修和定制家具,并交了85%的首期款,总共12万多。交完钱之后,乐豪斯一直没开工,直到今年3月2日才进行了简单的开工仪式,并将房子的墙皮铲掉,此后再无音讯。继黄岛乐豪斯“爆雷”之后,乐豪斯市北店也出现了相同的状况。3月12日,记者跟随9名客户一起找到乐豪斯市北店目前的对接人郝先生,他表示乐豪斯市北店因资金断裂,现在正在转让店面,客户的装修款要等转让完店面才能退,但何时能转让完店面一事,郝先生却没给出明确时间,只是称现在已经在跟其他装修公司接触。

装修施工合同 (来源:信网)

交了钱之后装修公司一直没开工

于女士在青岛打拼多年,终于购买了一套商品房,有了属于自己的家。2021年11月份,在各方面对比和他人介绍之下,她与乐豪斯签订了装修合同,准备进行给自己的小家进行一番装修。“首付了85%,还选了26800元的家具,一共交了12万多。”于女士说,她就是看中了乐豪斯的品牌以及20多年的装修经验,可当初的这个选择却让她现在懊悔不已。

交款收据 (来源:信网)

交完钱之后,于女士等待乐豪斯的开工通知,但却一直没有等到。直到今年3月2日,她终于等到了开工通知。“就是进行了一个简单的开工仪式,就算开工了。”于女士说,开工仪式之后,工人只把家里的墙皮铲掉了,一直到现在也没再动工。

“我一直在找乐豪斯,接触了他们好几个人了,都自称是总监,给的回复就是等。”这样的等待,让于女士非常着急,不仅拖延了入住新房的时间,而且更让她担心的是,乐豪斯黄岛店“爆雷”,大批客户维权,市北店也紧随其后。“之前找的各个自称总监的人后来都找不到了,我也到他们店面去过,只有几个员工在那,基本属于人去楼空,人都走光了,还能继续装修吗?”

乐豪斯前台 (来源:信网)

涉及未开工或没装修完的客户30多人

据于女士介绍,目前乐豪斯市北店涉及未开工或没装修完的客户有30多人,为了维权,客户们建立了微信群。从于女士向记者展示的微信群上看,目前一共有36人,“这只是现在能找到的,还有很多人没在群里,受到影响的客户远不止36人。”

此外,于女士还向记者展示了另外一个微信群,该微信群囊括了乐豪斯黄岛店和市北店的客户,目前有216人。于女士表示,这个人数也只是暂时的,实际受到影响的客户远大于此。

空荡荡的办公室 (来源:信网)

从于女士与乐豪斯签订的装修合同上,记者看到,落款为青岛乐豪斯工程配套有限公司。据企查查显示,该公司法人代表为尚靖国,目前被列为了被执行人。青岛乐豪斯家居科技有限公司占该公司100%股份,而青岛乐豪斯家居科技有限公司的实际控制人和最终受益人叫周新。据网络资料显示,周新是乐豪斯的创始人。而于女士也表示,周新就是乐豪斯的实际控制人。

(来源:信网)

乐豪斯方面称先转让店面再退钱

鉴于乐豪斯目前的情况,包括于女士在内的多数业主均表示要求退款。3月12日,于女士与其他九名客户相约,准备再次前往乐豪斯市北店询问退款事宜,信网跟随业主们一起来到了位于重庆路99号海尚海的乐豪斯市北店。

据网络资料显示,该店面于2019年3月份试营业,距今时间不长,但来到海尚海5楼的该店面后,信网看到整层楼早已失去了活力。前台的灯关闭着,员工办公室也关着灯,空无一人。偌大的一整层展厅看不到丝毫营业迹象。只有其中的一间房从玻璃门上透出了微弱的光,与其他房间的黑暗形成了强烈反差。信网跟随客户们循光而去,一进入这间房,墙上里挂着的“乐豪斯22周年庆”红色条幅格外显眼,与萧条的现状形成了鲜明对比。

客户们在这里见到了目前乐豪斯市北店的对接人郝先生。据他确认,周新全权负责乐豪斯市北店的事情,但现在人在上海,没法出面。郝先生表示,目前乐豪斯市北店这种情况,就是因为资金原因,不仅客户的装修款,还拖欠了一百多万元员工工资。

郝先生现场答复业主 (来源:信网)

现场,郝先生转达了公司的解决方案,“刚开工的客户建议等一等,现在有公司正在接手,转让完成之后可以让接手的公司继续装修。没开工的客户如果想退款,也要等一等流程,公司老板现在主要精力放在店面转让上,转让完店面再退款。”

郝先生的答复引起了客户的质疑,有客户现场提出了何时能够转让完成店面,对此,他并未给出具体时间,仅表示目前与其他装修公司正在对接,至于再详细的情况,他也不清楚。

值得一提的是,在客户们与郝先生沟通的过程中,还有其他客户也来到了乐豪斯市北店,其中一名客户证实,确实看到过其他装修公司到过乐豪斯市北店现场查看过情况,但并不知道是否会接手乐豪斯市北店的“烂摊子”。

而面对乐豪斯方面的回应,客户们认为这是在敷衍拖延,“所有要跑路的人都是能拖多久是多久。转让店面与退装修款根本就是两回事,为什么要扯到一起先转让再退款,这个时候怎么不提顾客是上帝了?如果店面转让不出去,装修款是不是就不退了?”尽管如此,但目前客户们也没有更好的办法,“我们报过警,也向市场监管部门反映过,就是建议我们起诉。”

空荡荡的走廊 (来源:信网)

律师建议应该尽快起诉

“胜诉概率较大,但是关键是如何拿回装修款。”对于此事,山东照岳律师事务所的胡克壮律师表示,目前的情况来看,公司已经负债经营,执行难度较大。胡律师建议,客户们尽快起诉,胜诉后在执行阶段可以看公司是否足额注资。如果未足额注资,可以追加股东,所有抽逃出资的还可以追究相关责任人的刑事责任。

同时,胡律师提醒,选择装修公司时要谨慎,尽量选择口碑良好并且近几年运营状况良好的装修公司。在与装修公司签合同时也要格外注意,尽量选择分阶段付款,不要一次性或者大比例先行支付装修款,避免后续造成不必要的麻烦。

来源:信网

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